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- [Dipendenza](https://sfpe-seps.eu/it/dipendenza/) - Come richiedere il rimborso di alcune spese di cura e supporto, nel caso in cui si perda in parte la propria autonomia (temporaneamente o definitivamente). Settembre 2022. Solo versione inglese.
- [Dépendance](https://sfpe-seps.eu/fr/dependance/) - Comment demander le remboursement de certains frais de soins et de soutien, au cas où vous perdriez partiellement votre autonomie (temporairement ou définitivement). Septembre 2022.Version anglaise uniquement.
- [Dependency](https://sfpe-seps.eu/en/dependency/) - How to request the reimbursement of some care and support costs, in case you partly lose your autonomy ( temporarily or permanently). september 2022. English version only dependency
- [Nouvelle version des assurances santé complementaires au RCAM](https://sfpe-seps.eu/fr/nouvel-version-de-lassurances-sante-complementaire-au-racm/) - Nouvelle version du document (mars 2023 ) ici
- [Vade-mecum ( all)](https://sfpe-seps.eu/en/vade-mecum-all/) - Vademecum I, II, III, IV have been updated to 1 March 2023 Link here
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- [New version of the complementary health insurance at the RACM](https://sfpe-seps.eu/en/new-version-of-the-complementary-health-insurance-at-the-racm/) - New version of the document (March 2023) here
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- [All'attenzione dei soci SEPS-SFPE residenti in Italia.](https://sfpe-seps.eu/it/allattenzione-dei-soci-seps-sfpe-residenti-in-italia/) - Cari Membri, Come avrete letto nel bollettino di informazione della nostra associazione, in Italia è nata una “antenna” della SEPS-SFPE: SEPS-Italia.Questa antenna è gestita ad Ispra da colleghi facenti parte del gruppo di coordinamento eletto durante la riunione costitutiva del 6 giugno 2021. Questa antenna è ora in grado di fornire assistenza a favore dei
- [For the attention of SEPS-SFPE members residing in Italy.](https://sfpe-seps.eu/en/for-the-attention-of-seps-sfpe-members-residing-in-italy/) - Dear Members, As you will have read in the information bulletin of our association, in Italy an “antenna” of SEPS-SFPE was born: SEPS-Italy.This antenna is managed in Ispra by colleagues belonging to the coordination group elected during the constitutive meeting of 6 June 2021.This antenna is now able to provide assistance to members residing in
- [A l'attention des membres SEPS-SFPE résidant en Italie.](https://sfpe-seps.eu/fr/a-lattention-des-membres-seps-sfpe-residant-en-italie/) - Chers membres, Comme vous l'aurez lu dans le bulletin d'information de notre association, en Italie une « antenne » de SEPS-SFPE est née : SEPS-Italie.Cette antenne est gérée à Ispra par des collègues appartenant au groupe de coordination élu lors de la réunion constitutive du 6 juin 2021.Cette antenne est désormais en mesure de fournir

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- [Bienvenue](https://sfpe-seps.eu/fr/accueil/) - réponse au service fédéral belge des pensions Antwoord aan de Belgische federale pensioendienst
- [Vade-Mecum IIII](https://sfpe-seps.eu/en/vade-mecum/) - The Vade-mecum is available in French and English.This Vade-mecum is composed of 4 separate volumes, updated individually. They are addressed to officials of the European institutions, pensioners and active workers. The Vade-mecum was written mainly for former officials who do not use the Internet. A copy can be obtained from the Secretariat (tel. +32 (0)
- [Bienvenu](https://sfpe-seps.eu/fr/bienvenu/)
- [Vade-Mecum](https://sfpe-seps.eu/fr/vade-mecum-2/) - Le Vade-mecum est disponible en Français et en Anglais.Ce Vade-mecum est composé de 4 Volumes séparés, mis à jour individuellement. Ils s’adressent aux fonctionnaires des institutions européennes, pensionnés et actifs. Le Vade-mecum a été rédigé principalement pour les anciens qui n’utilisent pas Internet. Un exemplaire peut être obtenu au Secrétariat de la SFPE/SEPS (tel. +32
- [Derniers bulletins](https://sfpe-seps.eu/fr/document/bulletin/) - 2026 Bulletin de mars 2026 2025 Bulletin de Décembre 2025 Bulletin d'octobre 2025 Bulletin de juin 2025 Bulletin de mars 2025 2024 Bulletin de décembre 2024 Bulletin d'octobre 2024 Bulletin de juin 2024 Bulletin de février 2024 2023 Bulletin de novembre 2023 Bulletin de juin 2023 Bulletin de mars 2023 Bulletin de janvier 2023 2022
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- [Joining](https://sfpe-seps.eu/en/joining/) - Why become a member To : The major objective is the effective defence of the post-active members of staff’s acquired rights the sustainability of the pension and health insurance system. Break the isolation. Defend the continuity of the Staff Regulations. To saveguard the respect and dignity of colleagues. Download: Application form [pdf-embedder url="https://sfpe-seps.eu/wp-content/uploads/2025/12/ApplicationFormSEPSjune2018EN.pdf"]
- [Adhésion](https://sfpe-seps.eu/fr/adhesion/) - Pourquoi devenir membre Pour : L'objectif principal est la défense effective des acquis des pensionnés Défendre la pérennité du système pension et assurance maladie. Défendre la continuité du Statut. Briser l'isolement. Sauvegarder le respect et la dignité des personnes. Télécharger le Bulletin d'adhésion
- [Service fédéral belge des pensions](https://sfpe-seps.eu/fr/proposition-de-reponse-au-service-federal-belge-des-pensions/) - NOM, Prenom Numéro National : ********** Numéro Dossier : ******** Date : ## Novembre 2025 Objet : Votre courrier à mon attention, en date du xx xxxxx 2025 Madame, Monsieur, Je réponds à votre courrier du 15 octobre par lequel vous m’avez adressé une demande d’information quant au montant de la pension qui m’est versée par le régime des
- [Welcome](https://sfpe-seps.eu/en/welcome/)
- [Election rules](https://sfpe-seps.eu/en/election-rules/) - For the election of members of the Governing Board Rules are now linked to the articles of association ARTICLE 1 : In accordance with Article 13, § 2 – Governing Board Election – of the Articles of Association, the process for electing members of the SFPE Governing Board is governed by these electoral regulations, as outlined
- [Règlement électoral](https://sfpe-seps.eu/fr/qui-sommes-nous/reglement-electoral/) - Pour l'élection des membres du Conseil d'Administration (CA) Règlement désormais lié aux statuts ARTICLE 1 : Conformément à l’article 13 § 2 – CA élection - des Statuts, la procédure d'élection des membres du CA de la SFPE est déterminée par le présent règlement électoral, selon les dispositions ci‑après. ARTICLE 2 : Au sein de l’AG, il
- [Info Senior](https://sfpe-seps.eu/it/info-senior/) - Info senior 32 Info senior 31 Info senior 30 Info senior 29 Info senior 28 Info senior 27 Info senior 26 Info senior 25 Info senior 24 Info senior 23 Info senior 22 Info senior 21 Info senior 20 Info senior 19 Info senior 18 Info senior 17 Info senior 16 Info senior 15 Info
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- [The new Pensioners’ Portal](https://sfpe-seps.eu/en/the-new-pensioners-portal/) - DG HR and PMO are pleased to announce that the new information and support portal for pensioners is now available. This user-friendly platform replaces the Staff Matters and Retirees’ Welcome pages and it is available to all pensioners. It gives you quick access to the IT tools you use most – like SYSPER Post Activity,
- [Le nouveau Portail des pensionné(e)s](https://sfpe-seps.eu/fr/le-nouveau-portail-des-pensionnees/) - La DG HR et le PMO ont le plaisir de vous annoncer la mise en ligne du nouveau portail d’information et de support destiné aux pensionné(e)s. Ce portail convivial remplace les pages Staff Matters et Retirees’ Welcome et il est accessible à tous les pensionnés. Il vous donne un accès direct, en un seul clic,
- [Vade Mecum IV en](https://sfpe-seps.eu/en/vade-mecum/vade-mecum-iiii-en/) - Most of these forms are available on My IntraCommwww.myintracomm-ext.ec.europa.euSEPS/SFPE 175, rue de la Loi, office JL 02 CG39, BE-1048 Brussel105, avenue des Nerviens, N105 office N105 00/022, BE-1049 Brussel Tél : +32 (0)475 472470 ASBL N°: 806 839 565 Email: info@sfpe-seps.be Web: Seniors de la fonction publique européenne Annex M1 Claim for reimbursement Annex M2 Specimen
- [Wer wir sind](https://sfpe-seps.eu/de/wer-wir-sind/) - SEPS Verwaltungsrat 2023 – 2025
- [Chi siamo ?](https://sfpe-seps.eu/it/qhi-siamo/) - Associazione di Senior della Funzione Pubblica Europea L'attributo alt di questa immagine è vuoto, il nome del file è. Dal 3 ottobre 2008, l'Associazione dei Senior della Funzione Pubblica Europea (SEPS/SFPE) è un'ASBL (legge belga - impresa n° 806 839 565) indipendente da qualsiasi tendenza politica, sindacale e confessionale. È pluralista e indipendente dalle Istituzioni
- [Qui sommes-nous ?](https://sfpe-seps.eu/fr/qui-sommes-nous/) - Association de Seniors de la fonction publique européenne Depuis le 3 octobre 2008, l'Association des Seniors de la Fonction Publique Européenne (SEPS/SFPE) est une ASBL (loi belge – entreprise n° 806 839 565) indépendante de toute tendance politique, syndicale et confessionnelle. Elle est pluraliste et indépendante des Institutions européennes : elle ne reçoit pas de
- [ADESIONE SEPS-ITALIA](https://sfpe-seps.eu/fr/adesione-seps-italia/) - modulo cartaceo [wpforms id="3143"] La sottoscrizione annuale è di 40 € da effettuare tramite bonifico bancario ai seguenti riferimenti: SEPS ITALIA IBAN IT10V0306909606100000408200 (Intesa Sanpaolo) Causale: quota annuale SEPS ITALIA / Nome e cognome Con la presente, dichiaro che acconsento a SEPS ITALIA di registrare e conservare i miei dati personali sopraindicati per la durata della mia
- [Contact](https://sfpe-seps.eu/en/contact-2/) - Phone : +32 (0) 475 472 470email : info@sfpe-seps.eu105 av. des Nerviens, Bureau N105 00 022, BE-1049 Brussel [wpforms id="181" title="false" description="false"]
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- [About us ?](https://sfpe-seps.eu/en/about-us/) - Association of Seniors of the European Public Service Since October 3 2008, the Association of Seniors of the European Public Service (SEPS/SFPE) has been an "ASBL" (Non-profit association under Belgian law – n°806 839 565). SEPS is pluralist and apolitical in nature and independent of political parties, authorities, European institutions and professional associations working within
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- [Vade-mecum](https://sfpe-seps.eu/it/vade-mecum-3/) - Pagina in costruzione Sarà presto completata
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- [Ag 12 dec fr](https://sfpe-seps.eu/fr/ag-12-dec/) - Ma réponse à la convocation pour l’Assemblée générale de l’ASBL du 12 décembre 2023 à Louvain-La-Neuve est, que je,
- [AG 12 dec en](https://sfpe-seps.eu/en/ag-12-dec-en/) - My answer to the convocation to the Association’s General Assembly on 12 December 2023 in Louvain-La-Neuve is, that I,
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- [Fiscalité et succession](https://sfpe-seps.eu/fr/document/fiscalite-et-succesion/)
- [Vade-mecum IV](https://sfpe-seps.eu/fr/vade-mecum-2/vade-mecum-iv/) - CA/SC/09031 Les formulaires RCAM sont, en majorité, issus de « My IntraComm » :www.myintracomm-ext.ec.europa.eu SEPS/SFPE 175, rue de la Loi, bureau JL 02 CG39, BE-1048 Bruxelles105, avenue des Nerviens, N105 bureau N105 00/022, BE-1049 Bruxelles Tél : +32 (0)475 472470 ASBL N°: 806 839 565 Email: info@sfpe-seps.be Web: Seniors de la fonction publique européenne Annexes M – Relatives au
- [Nos Statuts](https://sfpe-seps.eu/fr/qui-sommes-nous/nos-statuts/) - TITRE I: CONSTITUTION - BUTS - COMPOSITION ARTICLE 1er : Constitution Entre les personnes ci-après : Serge CRUTZEN, Jean WILLIOT (+), Ingrid NARDONE-SEIBT (+), il a été formé le trois octobre deux mille huit (M.B. du 03/10/2008) une association sans but lucratif (ASBL),actuellement régie par la loi belge du 23 mars 2019, introduisant le Code de sociétés
- [Questions réponses 23.11.2022](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/questions-reponses-23-11-2022/)
- [<strong>Règlement Financier</strong>](https://sfpe-seps.eu/fr/reglement-financier/) - Conformément aux articles 18,19 et 20 des Statuts et au R.O.I, la gestion des ressources est régie par les dispositions suivantes : Article premier Compétences de l’ Assemblée générale (AG) L’AG est compétente pour : la fixation du montant des cotisations des membres, proposée par le Conseil d’Administration (CA), l’approbation du rapport comptable présenté par le Trésorier,
- [<strong>Règlement électoral</strong>](https://sfpe-seps.eu/fr/reglement-electoral/) - Pour l'élection des membres du Conseil d'Administration (CA) Règlement lié aux statuts Article premier Conformément à l’article 13 § 2 – CA élection - des Statuts, la procédure d'élection des membres du CA de la SFPE est déterminée par le présent règlement électoral, selon les dispositions ci‑après. Article 2 Au sein de l’AG, il est
- [Note's generals meetings](https://sfpe-seps.eu/en/dcument/notes-genral-meeting/) - Minutes of the general meeting juin 2022 Minutes of the general meeting september 2020 Minutes of the general meeting juin 2020 Minutes of the general meeting dec 2019 Minutes of the general meeting december 2018 Minutes of the general meeting juin 2018 Minutes of the general meeting december 2017 Minutes of the general meeting de
- [Assurances](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/)
- [Benvenuti](https://sfpe-seps.eu/it/benvenuti/)
- [Health insurance](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/health-insurance/) - Reimbursement of health care charges and insurance policies to supplement JSIS There are four sources from which officials and other agents of the European Institutions may obtain partial or total reimbursement of their health care charges. These are: - The Joint Sickness Insurance Scheme –JSIS (Staff Regulations)- Accident insurance (Staff Regulations or to be subscribed)-
- [Règlement Financier](https://sfpe-seps.eu/fr/qui-sommes-nous/reglement-financier/) - Conformément aux articles 18,19 et 20 des Statuts et au R.O.I, la gestion des ressources est régie par les dispositions suivantes : Article premier Compétences de l’Assemblée générale (AG) L’AG est compétente pour : la fixation du montant des cotisations des membres, proposée par le Conseil d’Administration (CA) ; l’approbation du rapport comptable présenté par le Trésorier ;
- [Last bulletin](https://sfpe-seps.eu/en/dcument/last-bulletin/) - read it here ! Your browser does not seem to support iframes. Click here to read this PDF. Created using FlowPaper Flipbook Maker ↗
- [Dernier bulletin](https://sfpe-seps.eu/fr/document/dernier-bulletin/) - Historique des bulleitns
- [Savez-vous que ?](https://sfpe-seps.eu/fr/savez-vous-que/) - Conditions de pension de survie Hospi Safe Avez-vous cotisé au-delà de 70 % ou transféré des droits sans augmenter le montant de votre pension ?
- [plan du site](https://sfpe-seps.eu/fr/plan-du-site/)
- [map site](https://sfpe-seps.eu/en/map-site/)
- [Vade-Mecum III (fr)](https://sfpe-seps.eu/fr/vade-mecum-2/vademecum-iii/) - Téléchargez Vade-mecum III fr (janvier 2023)
- [Vade-mecum III en ( september 2022)](https://sfpe-seps.eu/en/vade-mecum/vademecum-iii-en/) - Download Vade-mecum III october 2022
- [Taxes and inheritance](https://sfpe-seps.eu/en/dcument/taxes-and-inheritance/)
- [Gestionnaire d'Hospi Safe](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/gestionnaire-futur-dhospi-safe/) - HOSPI SAFE, L’ASSURANCE SANTE COMPLEMENTAIRE AU RCAM PROPOSEE PAR AFILIATYS EST GEREE PAR ALLIANZ CAREDEPUIS LE 1er JANVIER 2020 Le contrat de gestion des polices d’assurance santé complémentaires au Régime Commun d’Assurance Maladie (RCAM) proposées par AFILIATYS, à savoir HOSPI SAFE et HOSPI SAFE +, conclu pour 10 ans avec CIGNA en janvier 2010, a
- [Manager of Hospi Safe](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/maneger-of-hospi-safe/) - HOSPI SAFE, L’ASSURANCE SANTE COMPLEMENTAIRE AU RCAM PROPOSEE PAR AFILIATYS EST GEREE PAR ALLIANZ CAREDEPUIS LE 1er JANVIER 2020 Le contrat de gestion des polices d’assurance santé complémentaires au Régime Commun d’Assurance Maladie (RCAM) proposées par AFILIATYS, à savoir HOSPI SAFE et HOSPI SAFE +, conclu pour 10 ans avec CIGNA en janvier 2010, a
- [FAQ](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/faq/) - The change in broker for the HOSPI SAFE policy on 1 January 2020, which has been the subject of several notices both from AFILIATYS and DG HR via its preparation for retirement seminars and in Info Senior, has produced a number of questions which have systematically received a reply. AFILIATYS has grouped them into the
- [Foire aux questions](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/foire-aux-questions/) - Le changement de gestionnaire d’HOSPI SAFE au 1er janvier 2020, qui a fait l’objet de plusieurs informations tant par Afiliatys que par la DG HR via les séminaires de préparation à la retraite que dans info-senior a suscité de nombreuses questions auxquelles une réponse a systématiquement été donnée.AFILIATYS les a rassemblées dans les 50 questions/réponses
- [RCAM Guide pratique](https://sfpe-seps.eu/fr/document/english-racm-guide-pratique/) - Les guides pratiques (règlement complet) sont disponibles en Français, en Anglais et en Allemand.Elles s'adressent aux fonctionnaires des institutions européennes, pensionnés et actifs. Elles sont disponibles sur "My Intracom" et sur demande, soit par la poste soit par Email. La demande peut être faite au Secrétariat de la SFPE ou à info@sfpe-seps.beElles peuvent être téléchargés.
- [JSIS Practical guides](https://sfpe-seps.eu/en/racm-practical-guides/) - The practical guides (full rules) are available in French, English and German.They are addressed to officials of the European institutions, pensioners and active. They are available on "My Intracom" and on request, either by post or email. The request can be made to the SFPE Secretariat or to info@sfpe-seps.beThey can be downloaded. Erstattung von Krankheistskosten
- [File on supplementary health insurance policies (6 dec 2022)](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/file-on-supplementary-health-insurance/) - 2022.12.06.File supplementary Sickness & Accident Insurance Policies.ENTélécharger
- [Answers to questions 23.11.2022](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/answers-to-questions-23-11-2022/)
- [Document](https://sfpe-seps.eu/en/dcument/) - Bulletin General meeting Taxes and Hineritance Health insurance Vade Mecum Do you know? RCAM user guide Our status
- [Introduction sur les assurances](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/introduction-sur-les-assurances/) - Remboursement des soins de santé et assurances complémentaires au RCAM Pour les fonctionnaires et agents des Institutions européennes le remboursement partiel ou total des soins de santé se base idéalement sur quatre « piliers » : - Le Régime Commun d’Assurance Maladie Invalidité – le RCAM (statutaire) - L’assurance accident (Article 73 pour les actifs
- [Dossier sur les assurances santé complémentaires (oct 2022)](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/dossier-sur-les-assurances-sante-complementaire/) - 20221014 Dossier assurances santé complémentaires et accidents FRTélécharger
- [documents](https://sfpe-seps.eu/fr/document-2/) - Vous devez être connecté pour avoir accès à cette rubrique Nom d’utilisateur ou adresse e-mail Mot de passe Se souvenir de moi
- [documents](https://sfpe-seps.eu/en/document-3/) - You msut be connected to follow ! Nom d’utilisateur ou adresse e-mail Mot de passe Se souvenir de moi
- [Financial Regulations](https://sfpe-seps.eu/en/about-us/financial-regulations/) - In accordance with Articles 18, 19 and 20 of the Statutes and the I.R, management of the resources of the Association is governed by the following provisions: Article 1 Competences of the General Assembly (GA)) The areas of competences of the GA are: fixing of the amount of the members’contributions, as proposed by the Management
- [Rule of Procedures[1] [2]  (RoP)](https://sfpe-seps.eu/en/about-us/rule-of-procedures1-2-rop/) - Premises The management of SEPS will be based on modern means of communication such as internet, fax, telephone, GSM, answering machine, teleconference. Its working method is essentially that of teleworking. Article 1. Constitution of the Administrative Board (AB) Composition, election of administrators, constituent meeting and election of the President See Article 12 §1 of the
- [Règlement d’ordre intérieur[1] [2]  ( ROI)](https://sfpe-seps.eu/fr/qui-sommes-nous/reglement-dordre-interieur1-2-roi/) - Prémisses La gestion de la SEPS se basera sur des moyens modernes de communication: (Internet, Fax, Téléphone, GSM, répondeur, téléconférence…).Son mode de travail est essentiellement celui du « télétravail ». ARTICLE 1 : Constitution du Conseil d’Administration (CA) Composition, élection des administrateurs, réunion constitutive et élection du Président Voir article 12 §1 des statuts et le Règlement électoral
- [Comité d’édition du Bulletin](https://sfpe-seps.eu/fr/qui-sommes-nous/comite-dedition-du-bulletin/) - ARTICLE 1 : Il est institué un Comité d’Edition, présidé par le Rédacteur en Chef du Bulletin de l’Association, président du CA et constitué en outre des membres du CA qui rédigent régulièrement des textes qui sont édités dans le Bulletin et/ou qui s’occupent de la réalisation du Bulletin, y compris les traducteurs. ARTICLE 2 : Les
- [conte-Rendu 2019](https://sfpe-seps.eu/fr/document/conte-rendu-des-assembles-generals/2019-2/) - [3d-flip-book mode="fullscreen" urlparam="fb3d-page" id="557" title="false"]
- [Report](https://sfpe-seps.eu/en/dcument/report/) - [3d-flip-book mode="fullscreen" urlparam="fb3d-page" id="557" title="false"]
- [Nouvelles](https://sfpe-seps.eu/fr/annonces/) - [su_posts posts_per_page="10" taxonomy="language" tax_term="30" order="desc"]
- [Survival conditions](https://sfpe-seps.eu/en/do-you-know/survival-conditions/) - Did you know that, as regards the survivor's pension (eg widow's pension), the Staff Regulations specify that this pension is only granted if there has been a marriage. The recognized partnership is not taken into account. For a survivor's pension to be granted to the spouse (marriage), this marriage must have been effective for
- [Do you know ?](https://sfpe-seps.eu/en/do-you-know/) - Survival conditions Hospi Safe
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- [Us status](https://sfpe-seps.eu/en/dcument/us-status/) - being translated...
- [REGLEMENT d’ORDRE INTERIEUR](https://sfpe-seps.eu/fr/document/nos-status/) - CA/SC/HS/GD/1513 Version 24.05.2015 I. MEMBRES Article 1. Membres a) Le Conseil d’Administration (C.A) décide souverainement de l’admission ou non de chaque nouveau membre.Il peut à la majorité simple, s'opposer à l'admission de personnes dont les comportements et les opinions peuvent être considérés comme préjudiciables aux intérêts de la S.F.P.E.. Voir Annexe I - Procédure d’acceptation
- [The folder](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/the-folder/) - Download File supplemrntary sickness & accident insurance policies [pdf-embedder url="http://sfpe-seps.eu/wp-content/uploads/2020/09/the-file.pdf" title="File supplemrntary sickness & accident insurance policies EN"]
- [Le dossier](https://sfpe-seps.eu/fr/assurance/le-dossier/) - Télécharger le dossier des assurances santés complementaires et accidents [pdf-embedder url="http://sfpe-seps.eu/wp-content/uploads/2020/09/le-dossier.pdf" title="201902 assurance sante complementaires et accidents FR"]
- [Document](https://sfpe-seps.eu/fr/document/) - bulletin Compte rendu des assemblés générals Fiscalité et succession Assurences santé Vade Mecum Savez-vous que? Guide pratique RCAM Nos Status
- [Insurance](https://sfpe-seps.eu/en/insurance/)
- [Management](https://sfpe-seps.eu/en/management/) - Bulletin health insurance Vade Mecum Do you know? Joining Info Senior
- [Hospi Safe – Assurance santé complémentaire au RCAM Afiliatys / Allianz Care](https://sfpe-seps.eu/fr/savez-vous-que/hospi-safe-assurance-sante-complementaire-au-rcam-afiliatys-cigna-bcvr-8672/) - L’assurance doit être souscrite avant la retraite ! Il n’y a pas d’exception. C’est cependant une assurance valable à vie, que l’on soit actif ou retraité ou ayant droit. Article 4 – Conditions d’affiliation Sous réserve des conditions prévues à l’article 2.3 ci-dessus, l’affiliation au présent contrat s’effectue aux conditions suivantes: L’assuré principal doit être
- [Conditions de pension de survie](https://sfpe-seps.eu/fr/savez-vous-que/conditions-de-pension-de-survie/) - Saviez-vous que, en ce qui concerne la pension de survie (p.ex. pension de veuve), le Statut précise que cette pension n’est accordée que s’il y a eu mariage. Le partenariat reconnu n’est pas pris en compte. Pour qu’une pension de survie soit accordée au conjoint (mariage), il faut que ce mariage soit effectif depuis 1
- [Avez-vous cotisé au-delà de 70 %  ou transféré des droits sans augmenter le montant de votre pension ?](https://sfpe-seps.eu/fr/savez-vous-que/avez-vous-cotise-au-dela-de-70/) - Quatre agents contractuels de la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) avaient constaté qu’après 10 ans de carrière leurs pensions n’auraient pas été différentes, malgré le transfert de leurs droits acquis par ailleurs, vers le régime commun. En effet l’article 77 du Statut prévoit que « le montant de la pension d’ancienneté ne peut
- [[:fr]Conte-rendu 2018[:]](https://sfpe-seps.eu/fr/document/conte-rendu-des-assembles-generals/conte-rendu-2018/) - [:fr][real3dflipbook id='2' lightbox="true"title="Conte-rendu 2018"][:]

## FAQs

- [I am an EU Official working at the European Parliament in Luxemburg and come in my parent’s home located in Belgium every weekend in order to take care of my elderly mother. I would like to be tested in order to avoid all contagion risk, even if I am being told that I have no symptoms except from a small dry cough (mostly when I speak).  What about the asymptomatic carriers ?  According to the Wort.Lu publication, these tests only have a validity of 70%.  I have the opportunity to drive to one of the 3 drive-ins in Luxemburg to be tested and wait for the test result that will be sent to me by text message.  I will then cross the border to head home, but is this reasonable?  Am I putting my mother at risk ?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-am-an-eu-official-working-at-the-european-parliament-in-luxemburg-and-come-in-my-parents-home-located-in-belgium-every-weekend-in-order-to-take-care-of-my-elderly-mother-i-would-like-to-be/) - It is estimated that 40 to 50% of the infected patients are a or pauci-symptomatic. The screening test (PCR) detects the virus when located in the nasopharyngeal are (where the sample is taken). If you have severe symptoms (cough, fever, headache, anosmia…), there are logically more chances of detecting the virus than if you carry
- [I have an old 3M FFP2 mask that I used at the time for work in my house. May I still use it (grocery shopping, for example)?  Could I leave it 3 days in a closed bag to kill the virus and then being able to re-use it?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-have-an-old-3m-ffp2-mask-that-i-used-at-the-time-for-work-in-my-house-may-i-still-use-it-grocery-shopping-for-example-could-i-leave-it-3-days-in-a-closed-bag-to-kill-the-virus-and-then-be/) - No. Mask efficiency against COVID-19 is not guaranteed with repeated use.[:]
- [50.JE NE SERAI PLUS EN ACTIVITE A PARTIR DU 1er JANVIER 2020 (ARTICLE  42c DU STATUT RELATIF A LA MISE EN CONGE DANS L’INTERET DU SERVICE, MAIS JE NE SERAI FORMELLEMENT A LA RETRAITE QUE DANS TROIS ANS. JE DESIRE SOUSCRIRE A HOSPI SAFE : LA REGLE DES 6 MOIS S ‘APPLIQUE-T-ELLE A MON CAS OU EST IL PREFERABLE QUE J’ATTENDE 2020 OU IL SERA POSSIBLE DE SOUSCIRE JUSQU AU JOUR DU DEPART A LA RETRAITE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/50-je-ne-serai-plus-en-activite-a-partir-du-1er-janvier-2020-article-42c-du-statut-relatif-a-la-mise-en-conge-dans-linteret-du-service-mais-je-ne-serai-formellement-a-la-retraite-que-dans/) - La date EFFECTIVE de mise à la retraite sera celle de l’arrêt officiel de l’activité au sein des Institutions européennes. A la question figurant sur le formulaire CIGNA : »je confirme être en activité pour encore au moins 6 mois », la réponse est positive. Jusqu’au 31 décembre 2019, un questionnaire médical est toutefois exigé
- [50.  I WILL NO LONGER BE IN ACTIVE SERVICE ON 01/01/2020 (ART. 42c OF THE STAFF REGULATIONS ‘ON LEAVE IN THE INTEREST OF THE SERVICE’), BUT I WILL ONLY OFFICIALLY BE RETIRED IN 3 YEARS’ TIME. I WOULD LIKE TO JOIN HOSPI SAFE: DOES THE 6-MONTH RULE APPLY TO MY NOW OR WOULD IT BE BETTER FOR ME TO WAIT UNTIL 2020 OR WILL IT STILL BE POSSIBLE TO JOIN UP THE OFFICIAL DATE OF MY RETIREMENT?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/50-i-will-no-longer-be-in-active-service-on-01-01-2020-art-42c-of-the-staff-regulations-on-leave-in-the-interest-of-the-service-but-i-will-only-officially-be-retired-in-3-years/) - The EFFECTIVE date of your retirement will be the official date when you cease working in the Institutions. CIGNA asks “I confirm that I will be in active service for at least another 6 months”, you should answer affirmatively. Up until 31/12/219 a medical questionnaire is still required by CIGNA. This will no longer be
- [49.J’AI SOUSCRIT EN SON TEMPS UNE ASSURANCE "HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE »  AVEC AFILIATYS. AGE DE 64 ANS, JE SERAI A LA PENSION EN 2020. DEVRAIS-JE ALORS ABANDONNER "HOSPI SAFE »  POUR L’ASSURANCE « GROS RISQUES MALADIE/ACCIDENT » PROPOSEE PAR AIAICE DONT LA PRIME SERAIT D’AILLEURS MOINDRE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/49-jai-souscrit-en-son-temps-une-assurance-hospi-safe-accident-maladie-avec-afiliatys-age-de-64-ans-je-serai-a-la-pension-en-2020-devrais-je-alors-abandonner-hospi-safe/) - Sauf résiliation par l’assuré(e), l’assurance HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE proposée par AFILIATYS continue à la pension. Elle couvre les mêmes risques que l’assurance « GROS RISQUES MALADIE/ACCIDENT » générée par AIACE. Pour ce qui concerne HOSPI SAFE, pour la tranche d’âge à partir de 61 ans, les primes au 1er janvier 2020 seront de :
- [49. I ALREADY HAVE HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENT THROUGH AFILIATYS.  I’M NOW  AND WILL BE RETIRING IN 2020.  SHOULD I NOW CANCEL MY HOSPI SAFE POLICY AND SWITCH TO THE MAJOR RISKS/ACCICENT POLICY NEGOTIATED BY AIACE WHOSE PREMIUM IS LOWER?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/49-i-already-have-hospi-safe-sickness-accident-through-afiliatys-im-now-and-will-be-retiring-in-2020-should-i-now-cancel-my-hospi-safe-policy-and-switch-to-the-major-risks-accicent-poli/) - Unless you choose to cancel your HOSPI SAFE policy (negotiated by AFILIATYS), it will automatically continue on retirement. It covers the same risks as the MAJOR RISKS/ACCIDENT policy negotiated by AIACE. In so far as HOSPI SAFE is concerned, for the 61+ age group, the premiums as from 01/01/2020 will be: €242.99 for HOSPI SAFE
- [48. JE BENEFICE DEJA D’HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE POUR LES FRAIS LIES A UNE HOSPITALISATION ET COMPTE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE « ACCIDENT CAPITAL DECES/HANDICAP ». SERA-CE SUFFISANT POUR D’EVENTUELS FRAIS RELATIFS A UNE MAISON DE SOINS OU POUR LA GARDE A DOMICILE AU CAS D’ACCIDENT OU DE DEPENDANCE LOURDE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/48-je-benefice-deja-dhospi-safe-accident-maladie-pour-les-frais-lies-a-une-hospitalisation-et-compte-souscrire-une-assurance-accident-capital-deces-handicap-sera-ce-suffisant/) - La couverture sera maximale si on y ajoute le chapitre « dépendance » du Règlement RCAM (Cf. pages 21 à 27). Il n’y a cependant pas de remboursement à 100% s’il ne s’agit pas d’une hospitalisation ou d’un accident couvert par une assurance spécifique accident. De plus, les remboursements de dépendance du RCAM tiennent compte
- [48.  I ALREADY HAVE HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENT FOR MY HOSPITAL EXPENSES AND AM GOING TO JOIN THE “ACCIDENT LUMP SUM DEATH/DISABILITY” POLICY.  WILL THIS BE SUFFICIENT TO COVER POSSIBLE COSTS LINKED TO A NURSING HOME OR FOR HOME HELP IN CASE OF AN ACCIDENT OR HEAVY DEPENDENCY?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/48-i-already-have-hospi-safe-sickness-accident-for-my-hospital-expenses-and-am-going-to-join-the-accident-lump-sum-death-disability-policy-will-this-be-sufficient-to-cover-possib/) - The cover would be maximum if a Dependency chapter is added to the JSIS Sickness Insurance Rules (cf. pages 21 – 27). However, the reimbursement will not be at 100% if it does not relate to a stay in hospital or to an accident. In addition, the JSIS reimbursements for dependency take account of the
- [47. HOW ARE THE PREMIUMS FOR HOSPI SAFE PLUS PAID?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/47-how-are-the-premiums-for-hospi-safe-plus-paid/) - The premium is payable quarterly (January, April, July, October). If you join HOSPI SAFE PLUS after October, you will only pay a pro-rata premium up to the end of the year. The new premium will be due in January of the following year.
- [47. QUID DU PAIEMENT DES PRIMES D HOSPI SAFE PLUS ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/47-quid-du-paiement-des-primes-d-hospi-safe-plus/) - La prime est trimestrielle (janvier, avril, juillet, octobre). Si HOSPI SAFE + est souscrit après le mois d’octobre, la prime demandée sera fixée au prorata des mois à couvrir pour le dernier trimestre. La nouvelle prime sera demandée en janvier de l’année suivante pour le premier trimestre.
- [46. QUI DU PAIEMENT DES PRIMES HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/46-qui-du-paiement-des-primes-hospi-safe/) - La prime est payée par l’assuré(e), pas par les Institutions. Elle est annuelle. Pour l’inscription en cours d’année, la prime sera fixée au prorata des mois à couvrir pour l’année en question. La nouvelle prime sera demandée en janvier de l’année suivante.
- [46. HOW ARE THE PREMIUMS FOR HOSPI SAFE PAID?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/46-how-are-the-premiums-for-hospi-safe-paid/) - The staff member or pensioner pays their own premiums. The Institution does not pay them. The premium is paid annually in January. If you join in the middle of the year, you will only pay a pro-rata premium to cover the rest of the year.
- [44. QUID DE LA DIFFERENCE ENTRE HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE ET HOSPI SAFE +, LA DIFFERENCE DE PRIME ETANT D’IMPORTANCE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/44-quid-de-la-difference-entre-hospi-safe-accident-maladie-et-hospi-safe-la-difference-de-prime-etant-dimportance/) - HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE couvre tous les frais liés à une hospitalisation (2 mois avant et 6 mois après l’intervention) HOSPI SAFE +, dont les primes sont effectivement plus élevées qu’HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE rembourse tous les actes médicaux, avec toutefois des plafonds (Cf. https://www.eurprivileges.com/sites/default.files/eurpri/media.afiliatys) ATTENTION : s’agissant d’un remboursement complémentaire au RCAM, HOSPI SAFE + n’intervient que
- [44. WHAT ARE THE DIFFERENCES BETWEEN HOSPI SAFE SICKNES/ACCIDENT AND HOSPI SAFE PLUS, GIVEN THAT THERE IS A BIG DIFFENCE IN PREMIUM?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/44-what-are-the-differences-between-hospi-safe-sicknes-accident-and-hospi-safe-plus-given-that-there-is-a-big-diffence-in-premium/) - HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENT covers all costs linked to a stay in hospital (2 months before the operation and for 6 months after the operation). HOSPI SAFE PLUS whose premiums are indeed higher reimburses all medical acts, within the limits however of certain ceilings (cf. https://www.eurprivileges.com/sites/default.files/eurpri/media.AFILIATYS) As it is a health insurance policy complementary to the
- [42. APRES MA RETRAITE JE RETOURNERAI DANS MON PAYS D’ORIGINE (SUEDE). DOIS-JE EN INFORMER AFILIATYS ? MA PRIME VA-T-ELLE CHANGER ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/42-apres-ma-retraite-je-retournerai-dans-mon-pays-dorigine-suede-dois-je-en-informer-afiliatys-ma-prime-va-t-elle-changer/) - La prime reste la même quel que soit le pays choisi pour la pension.
- [43. JE COMPRENDS QU’AU 1ER JANVIER CIGNA CHANGE DE NOM. EN SERAI-JE INFORME(E) ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/43-je-comprends-quau-1er-janvier-cigna-change-de-nom-en-serai-je-informee/) - CIGNA ne change pas de nom mais le gestionnaire d’HOSPI SAFE sera ALLIANZ CARE au 1er janvier et non plus CIGNA, ce dont AFILIATYS en a déjà informé à plusieurs reprises ses membres. CIGNA reste lié aux assurances générées par AIACE.
- [43. I UNDERSTAND THAT CIGNA WILL CHANGE NAME ON 01/01/2020.  WILL I BE INFORMED OF THIS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/43-i-understand-that-cigna-will-change-name-on-01-01-2020-will-i-be-informed-of-this/) - CIGNA is not changing name but the broker of HOSPI SAFE will change on 01/01/2020 from CIGNA to ALLIANZ CARE. AFILIATYS has already informed its members several times about this change.
- [42. AFTER RETIREMENT I INTEND RETURNING TO MY COUNTRY OF ORIGIN (SWEDEN). DO I HAVE TO INFORM AFILIATYS? WILL MY PREMIUM CHANGE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/42-after-retirement-i-intend-returning-to-my-country-of-origin-sweden-do-i-have-to-inform-afiliatys-will-my-premium-change/) - AFILIATYS recommande de l’informer du changement de l’adresse e-mail (www.Afiliatys.be). A défaut ses membres ne peuvent plus recevoir ses informations.[:en]The premium is the same, regardless of where you live when you retire. AFILIATYS recommends that you inform it of your change of address and e-mail address when you retire (www.AFILIATYS.eu). If you don’t do this,
- [41. PROCHAINEMENT A LA RETRAITE, JE BENEFICIE ACTUELLEMENT D’UNE ASSURANCE COMPLEMENTAIRE HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE. JE M’INQUIETE QUANT AU RISQUE «ACCIDENTS », L ARTICLE 73 DU STATUT N’ETANT  PLUS D’APPLICATION ? DOIS-JE PRENDRE L’ASSURANCE « GROS RISQUES ACCIDENTS » QUE PROPOSE L AIACE? QUE ME CONSEILLE AFILIATYS ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/41-prochainement-a-la-retraite-je-beneficie-actuellement-dune-assurance-complementaire-hospi-safe-accident-maladie-je-minquiete-quant-au-risque-accidents-l-article-7/) - IMPORTANT : Si, effectivement, l’article 73 du Statut ne bénéficie plus aux pensionnés, l’article 72 les couvrent toujours pour les frais médicaux liés à un accident. HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE continuera à vous couvrir à 100 % pour tous les frais liés à une hospitalisation liés à un accident. Par contre si vous souhaitez bénéficier d’un capital
- [41. I’LL BE RETIRING SOON.  I CURRENTLY HAVE HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENT. I’M CONCERNED ABOUT MY ACCIDENT COVERAGE.  ART. 73 OF THE STAFF REGULATIONS WILL NO LONGER APPLY TO ME. SHOULD I SUBSCRIBE TO AIACE’S MAJOR RISKS ACCIDENT POLICY?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/41-ill-be-retiring-soon-i-currently-have-hospi-safe-sickness-accident-im-concerned-about-my-accident-coverage-art-73-of-the-staff-regulations-will-no-longer-apply-to-me-shoul/) - IMPORTANT: Yes, indeed, Article 73 no longer applies to pensioners. But Article 72 continues to cover them for all medical costs linked to an accident (up to 80-85%). HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENT will continue to reimburse you at 100% for costs linked to any hospitalisation linked to an accident. On the other hand, if you wish
- [40. FONCTIONNAIRE ENCORE EN SERVICE, HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE ME PARAIT RETONDANT PUISQUE JE BENEFICIE DE L’ARTICLE 73 DU STATUT. QUE PROPOSE AFILIATYS ET POUR AUJOURD ‘HUI ET POUR DEMAIN QUAND JE SERAI RETRAITÉ ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/40-fonctionnaire-encore-en-service-hospi-safe-accident-maladie-me-parait-retondant-puisque-je-beneficie-de-larticle-73-du-statut-que-propose-afiliatys-et-pour-aujourd-hui-et-pour/) - Conscient de cette retondance, l’article 73 du Statut octroyant effectivement pour les actifs un supplément permettant d’atteindre 100 % en cas d’accident, AFILIATYS a prévu dans son appel d’offres une troisième option qui sera proposée à ses membres dès le 1er janvier prochain : HOSPI SAFE MALADIE (avec possibilité pour ses membres, en service ou pensionné(e),
- [40. I AM AN AGENT STILL IN ACTIVE SERVICE.  HOSPI SAFE SEEMS TO BE REDUNDANT GIVEN THAT I STILL BENEFIT FROM ART. 73 OF THE STAFF REGULATIONS.  WHAT DOES AFILIATYS SUGGEST BOTH NOW AND FOR MY FUTURE STATUS AS A PENSIONER?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/40-i-am-an-agent-still-in-active-service-hospi-safe-seems-to-be-redundant-given-that-i-still-benefit-from-art-73-of-the-staff-regulations-what-does-afiliatys-suggest-both-now-and-for-my-future-s/) - Indeed, AFILIATYS is aware of this redundancy for active staff members which guarantees reimbursement at 100% for medical expenses linked to an accident. It is for this reason that it negotiated a third option with ALLIANZ CARE which will be available from 01/01/2020: HOSPI SAFE SICKNESS (with the possibility for both active staff and pensioners
- [39. JE SUIS A LA RETRAITE ET BENEFICIE D’UNE PENSION D’INVALIDITE DEPUIS PLUSIEURS ANNEES. PUIS JE-ENCORE SOUSCRIRE A HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/39-je-suis-a-la-retraite-et-beneficie-dune-pension-dinvalidite-depuis-plusieurs-annees-puis-je-encore-souscrire-a-hospi-safe/) - Non, s’il s’agit effectivement d’une pension et non d’une indemnité d’invalidité L’alternative est de souscrire l’assurance « Gros Risques et Accidents » proposée par l’AIACE.
- [39. I AM RETIRED AND HAVE BENEFITED FROM A DISABILITY PENSION FOR MANY YEARS. CAN I STILL JOIN HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/39-i-am-retired-and-have-benefited-from-a-disability-pension-for-many-years-can-i-still-join-hospi-safe/) - No – given that you have a disability pension and not a disability allowance. The alternative would be to take out the Major Risks and Accident policy negotiated by AIACE.
- [38. MY SPOUSE IS NO LONGER ENTITLED TO JSIS COVER. CAN HE STILL CONTINUE TO BE COVERED BY HOSPI SAFE OR IS THE PREMIUM ADJUSTED?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/38-my-spouse-is-no-longer-entitled-to-jsis-cover-can-he-still-continue-to-be-covered-by-hospi-safe-or-is-the-premium-adjusted/) - The spouse can remain covered by HOSPI SAFE, and can even start being covered if he/she is not yet 65 years old. At the moment, if it’s a new membership, a medical questionnaire would need to be completed. As from 01/01/2020, it would depend on the age of the spouse, on their situation as a
- [38. MON CONJOINT N’EST PLUS ELIGIBLE A LA COUVERTURE PAR LE RCAM. PEUT IL ENCORE ETRE COUVERT PAR HOSPI SAFE, ASSURANCE COMPLEMENTAIRE DÉJÀ SOUSCRITE OU FAUT IL AJUSTER SA PRIME ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/38-mon-conjoint-nest-plus-eligible-a-la-couverture-par-le-rcam-peut-il-encore-etre-couvert-par-hospi-safe-assurance-complementaire-deja-souscrite-ou-faut-il-ajuster-sa-prime/) - Le conjoint peut rester dûment couvert et même, s’il n’a pas atteint 65 ans, demander la couverture HOSPI SAFE s’il ne l’a pas. Actuellement, s’il s’agit d’une NOUVELLE couverture, un questionnaire médical est exigé. A partir du 1er janvier 2020, cela dépendra de l’âge du conjoint, de sa situation de retraite ou de personne active.
- [37. QUELLES SONT  LES MODALITES A SUIVRE POUR HOSPI SAFE POUR LE REMBOURSEMENT DES FRAIS D’INTERVENTIONS CHIRURGICALES NON COUVERTS PAR LE RECAM ? [:](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/37-quelles-sont-les-modalites-a-suivre-pour-hospi-safe-pour-le-remboursement-des-frais-dinterventions-chirurgicales-non-couverts-par-le-recam/) - Suivre la procédure préconisée par PMO 3 et AFILIATYS, à savoir : demander une prise en charge, ATTENTION : ne payer AUCUNE facture, quelle qu’elle soit, attendre le bordereau de remboursement du PMO, demander le remboursement complémentaire à HOSPI SAFE, via CIGNA jusqu’au 31 décembre 2019, ALLIANZ CARE à partir du 1er janvier 2020.
- [37. WHAT PROCEDURES SHOULD BE FOLLOWED FOR HOSPI SAFE IN ORDER TO CLAIM REIMBURSEMENT OF THE HOSPITALISATION EXPENSES NOT COVERED BY THE JSIS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/37-what-procedures-should-be-followed-for-hospi-safe-in-order-to-claim-reimbursement-of-the-hospitalisation-expenses-not-covered-by-the-jsis/) - Follow the procedures already established by JSIS and AFILIATYS, ie: request a letter of direct billing Do not pay any bills yourself, of any kind Await the JSIS account sheet Send the account sheet to HOSPI SAFE to claim reimbursement – to CIGNA until 31/12/2019 – to ALLIANZ CARE as from 01/01/2020.
- [36.CIGNA N’A PU ASSURER MON EPOUSE EN RAISON DE SON AGE (PLUS DE 70 ANS) POUR LES FRAIS LIES A UNE EVENTUELLE HOSPITALISATION. LA NOUVELLE ASSURANCE HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE LE PERMETTRA- T- IL A PARTIR DU 1ER JANVIER 2020 ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/36-cigna-na-pu-assurer-mon-epouse-en-raison-de-son-age-plus-de-70-ans-pour-les-frais-lies-a-une-eventuelle-hospitalisation-la-nouvelle-assurance-hospi-safe-accident-maladie-le-permettra-t/) - Non. L’âge limite pour l’assurance la plus ouverte est 75 ans (Assureur Santalia).
- [36. CIGNA WAS NOT ABLE TO OFFER COMPLEMENTARY HOSPITAL COVER TO MY SPOUSE DUE TO HER AGE (OVER 70).  WILL THE NEW HOSPI SAFE ACCIDENT/SICKNESS BE ABLE TO COVER HER AS FROM 01/01/2020?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/36-cigna-was-not-able-to-offer-complementary-hospital-cover-to-my-spouse-due-to-her-age-over-70-will-the-new-hospi-safe-accident-sickness-be-able-to-cover-her-as-from-01-01-2020/) - No. But she could be covered by SANTALIA whose age limit is 75.
- [35. I AM A PENSIONER AND HAVE JUST SUBMITTED BY REQUEST TO JOIN CIGNA’S ACCIDENT POLICY.  GIVEN THE CHANGE OF BROKER, WILL CIGNA DEAL WITH MY REQUEST OR SHOULD I CONTACT ALLIANZ?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/35-i-am-a-pensioner-and-have-just-submitted-by-request-to-join-cignas-accident-policy-given-the-change-of-broker-will-cigna-deal-with-my-request-or-should-i-contact-allianz/) - AFILIATYS is absolutely not concerned with this policy which was negotiated by AIACE. It will always remain in the hands of CIGNA. Any questions regarding it should be addressed to AIACE who are responsible for this policy.
- [35. JE SUIS PENSIONNE ET  VIENS D’ENVOYER MA DEMANDE D’ADHESION POUR UNE ASSURANCE ACCIDENT A CIGNA PRIVILEGE. VU LE CHANGEMENT DE GESTIONNAIRE ANNONCE, CIGNA LA TRAITERA -T- ELLE OU DOIS- JE CONTACTER ALLIANZ CARE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/35-je-suis-pensionne-et-viens-denvoyer-ma-demande-dadhesion-pour-une-assurance-accident-a-cigna-privilege-vu-le-changement-de-gestionnaire-annonce-cigna-la-traitera-t-elle-ou-d/) - AFILIATYS n’est absolument pas concernée par cette assurance générée par la seule AIACE. Elle reste et restera CIGNA, partant, du strict ressort d’AIACE auprès de laquelle toute demande d’information doit être faite.
- [34. MON FILS, COUVERT PAR HOSPI SAFE, QUI VA AVOIR 26 ANS, POURSUIT DES ETUDES UNIVERSITAIRES. POURRA- T- IL CONTINUER A ETRE COUVERT PAR CETTE ASSURANCE COMPLEMENTAIRE AU RCAM ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/34-mon-fils-couvert-par-hospi-safe-qui-va-avoir-26-ans-poursuit-des-etudes-universitaires-pourra-t-il-continuer-a-etre-couvert-par-cette-assurance-complementaire-au-rcam/) - Non, mais il peut toutefois demander au PMO une prolongation de 12 mois en raison de la poursuite de ses études. A l’instar du RCAM, seuls les enfants de plus de 26 ans à charge des parents pour cause d’handicap restent couverts. Après 26 ans (hors lesdits 12 mois), pour remplacer le RCAM et l’assurance
- [34.  MY SON WHO IS COVERED BY HOSPI SAFE WILL SOON BE 26.  HE WILL CONTINUE HIS UNIVERSITY STUDIES. CAN HE STILL BE COVERED BY HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/34-my-son-who-is-covered-by-hospi-safe-will-soon-be-26-he-will-continue-his-university-studies-can-he-still-be-covered-by-hospi-safe/) - No, but he can request a 12-month extension from the JSIS given that he will still be a student. Like the JSIS, only children recognised as disabled, can remain covered beyond 26 years of age. After 26 (apart from the said 12 months), to replace the JSIS and any complementary health scheme, the child should
- [33. JE VIS EN FRANCE. HOSPI SAFE COUVRE T IL CE PAYS ? QUID D’EVENTUELLES RESTRICTIONS ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/33-je-vis-en-france-hospi-safe-couvre-t-il-ce-pays-quid-deventuelles-restrictions/) - Les assurances proposées sont valables dans tous les pays de l’Espace Economique Européen. Conformément à notre Statut, il n’y a aucune restriction pour quelque pays que ce soit de l’Union Européenne.
- [33. I LIVE IN FRANCE.  DOES HOSPI SAFE COVER THIS COUNTRY AND ARE THERE ARE POSSIBLE RESTRICTIONS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/33-i-live-in-france-does-hospi-safe-cover-this-country-and-are-there-are-possible-restrictions/) - The policies suggested are valid in all countries of the European Economic Area. As foreseen by our Staff Regulations, there is no restriction for any country within the EU.
- [32. I AM CURRENTLY IN RECEIPT OF A DISABILITY ALLOWANCE, BUT HAVE NOT YET REACHED PENSIONABLE AGE. CAN I JOIN HOSPI SAFE? ON WHAT CONDITIONS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-am-currently-in-receipt-of-a-disability-allowance-but-have-not-yet-reached-pensionable-age-can-i-join-hospi-safe-on-what-conditions/) - Yes, but up to 31/12/2019 a medical questionnaire will be required. This will not be the case on 01/0/2020 (except if subscription takes place at least 6 months prior to retirement), but a waiting period of 2 years is foreseen: Exclusion: the healthcare costs for hospitalisation related to an infirmity and/or illness that existed at the
- [32. JE PERCOIS ACTUELLEMENT UNE PENSION D’ INVALIDITE MAIS N’AI PAS ENCORE ATTEINT L’AGE LEGAL DE LA PENSION. PUIS JE BENEFICIER D’ HOSPI SAFE ? ET A QUELLES CONDITIONS ? 32.](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/32-je-percois-actuellement-une-pension-d-invalidite-mais-nai-pas-encore-atteint-lage-legal-de-la-pension-puis-je-beneficier-d-hospi-safe-et-a-quelles-conditions/) - Oui mais jusqu’en janvier 2020 un questionnaire médical est toutefois requis. Tel n’en sera plus le cas à partir du 1er janvier 2020 (sauf si la souscription a lieu 6 mois avant le jour du départ à la retraite) mais un moratoire de deux années est prévu : Exclusion pour les frais de soins de santé pour
- [31.  I AM PREGNANT AND WOULD LKIE TO JOIN A COMPLEMENTARY HEALTH INSURANCE SCHEME GIVEN THAT THE HEALTH SYSTEM IN THE NETHERLANDS IS DIFFICULT WHEN IT COMES TO DEALING WITH OUR PRIVATE HEALTH SCHEME?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/31-i-am-pregnant-and-would-lkie-to-join-a-complementary-health-insurance-scheme-given-that-the-health-system-in-the-netherlands-is-difficult-when-it-comes-to-dealing-with-our-private-health-scheme/) - Pregnant ladies are invited to join HOSPI SAFE as a complement to the JSIS. In case of hospitalisation, the new born baby will be covered free of charge for the first 2 years. Up to the end of 2019 a medical questionnaire must be completed. It is also necessary to join AFILIATYS (€5 as a
- [31. JE SUIS ENCEINTE ET SOUHAITE PRENDRE UNE ASSURANCE COMPLEMENTAIRE AU RCAM SACHANT QUE LE SYSTEME DE SANTE AUX PAYS-BAS EST DIFFICILE QUAND IL S AGIT DE TRAITER AVEC NOTRE ASSURANCE PRIVEE.](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/31-je-suis-enceinte-et-souhaite-prendre-une-assurance-complementaire-au-rcam-sachant-que-le-systeme-de-sante-aux-pays-bas-est-difficile-quand-il-s-agit-de-traiter-avec-notre-assurance-privee/) - Les femmes enceintes sont invitées à souscrire à HOSPI SAFE en complément au RCAM. En cas d’hospitalisation, le nouveau-né sera couvert gratuitement jusqu’à l’âge de deux ans. Jusqu'à fin 20109, le questionnaire médical est requis. Il est également nécessaire de s’affilier à Afiliatys (5euros pour toujours).
- [30. QUID D’UPFE DONT J’ETAIS MEMBRE DEPUIS DES ANNEES ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/30-quid-dupfe-dont-jetais-membre-depuis-des-annees/) - UPFE n’existe plus depuis plus de 10 ans. AFILIATYS lui a succédé.Les membres d’UPFE sont automatiquement devenus membres d’AFILIATYS, sauf renonciation de leur part. Si tel n’a pas été le cas, contacter AFILIATYS (permanence les mardis et jeudi de 10 :00 à 15 :00 -www.Afiliatys.be ).
- [30. WHAT ABOUT UFPE WHICH I JOINED MANY YEARS AGO?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/30-what-about-ufpe-which-i-joined-many-years-ago/) - UFPE ceased to exist more than 10 years ago. AFILIATYS took over from UFPE. Members were automatically transferred to AFILIATYS, unless waived by them. If this didn’t happen, please contact AFILIATYS (duty office on Tuesdays and Thursdays from 10am to 3pm – or via their website www.AFILIATYS.eu).
- [29. JE SOUHAITE D’ORES ET DÉJÀ BENEFICIER D’ HOSPI SAFE. PUIS JE ENCORE LE FAIRE AUPRES DE CIGNA ALORS QU’ALLIANZ GERERA CE CONTRAT A PARTIR DU 1ER JANVIER PROCHAIN ? QUID DANS CE CAS DU REMBOURSEMENT DE PARTIE DE LA PRIME RELATIVE A 2020 ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/29-je-souhaite-dores-et-deja-beneficier-d-hospi-safe-puis-je-encore-le-faire-aupres-de-cigna-alors-quallianz-gerera-ce-contrat-a-partir-du-1er-janvier-prochain-quid-dans/) - Oui. Au cas de souscription d’ici décembre 2019, CIGNA facturera uniquement au prorata temporis la prime entre la date de souscription et le 31.12.2019. L’assurance étant automatiquement transférée au 1er janvier 2020, ALLIANZ CARE facturera ensuite la nouvelle prime sur la nouvelle période.
- [29. I WOULD LIKE TO JOIN HOSPI SAFE NOW.  CAN I STILL DO SO WITH CIGNA EVEN THOUGH ALLIANZ CARE WILL BE MANAGING THE CONTRACT FROM 01/01/2020? WHAT ABOUT THJE REIMBURSEMENT OF THE PART OF MY PREMIUM COVERING 2020?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/29-i-would-like-to-join-hospi-safe-now-can-i-still-do-so-with-cigna-even-though-allianz-care-will-be-managing-the-contract-from-01-01-2020-what-about-thje-reimbursement-of-the-part-of-my-premium-c/) - Yes. If you enrol before the end of December 2019, CIGNA will only charge you a pro rata premium for the period until 31/12/2019. Given that the policy will be automatically transferred to ALLIANZ CARE on 01/01/2020, they will bill you for the new premium to cover the new period.
- [28. FUTUR PENSIONNE (COURANT 2020) QU’ELLE EST L’ASSURANCE COMPLEMENTAIRE, NOTAMMENT « ACCIDENTS » QU’AFILIATYS PROPOSE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/28-futur-pensionne-courant-2020-quelle-est-lassurance-complementaire-notamment-accidents-quafiliatys-propose/) - L’assurance HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE couvre le remboursement complémentaire des frais médicaux suite à un accident qui a nécessité une hospitalisation.
- [28. I WILL RETIRE IN 2020. WHICH COMPLEMENTARY INSURANCE DOES AFILIATYS SUGGEST, PARTICULARLY AS REGARDS ACCIDENTS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/28-i-will-retire-in-2020-which-complementary-insurance-does-afiliatys-suggest-particularly-as-regards-accidents/) - The HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENTS covers the medical costs resulting from an accident requiring a stay in hospital.
- [27.JE SUIS MEMBRE D AFILIATYS. DESORMAIS RETRAITE, JE SOUHAITE BENEFICIER D’UNE ASSURANCE COMPLEMENTAIRE AU RCAM. QUELLES SONT LES OPTIONS QUI S’OUVRENT AUJOURD HUI A MOI? QUID D’HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/27-je-suis-membre-d-afiliatys-desormais-retraite-je-souhaite-beneficier-dune-assurance-complementaire-au-rcam-quelles-sont-les-options-qui-souvrent-aujourd-hui-a-moi-quid-d/) - Comme précisé aux points 13 et 33, pour HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE, proposé par AFILIATYS, il faut obligatoirement souscrire AVANT le départ à la retraite (encore le jour même après le 1er janvier). A titre d’information, AIACE propose une assurance spécifique aux retraités, à savoir« Gros Risques et Accidents ».
- [27. I AM A MEMBER OF AFILIATYS. RETIRED FROM NOW ON,  I WOULD LIKE TO JOIN A HEALTH INSURANCE POLICY COMPLEMENTARY TO THE JSIS. WHAT OPTIONS ARE OPEN TO ME TODAY? WHAT ABOUT HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/27-i-am-a-member-of-afiliatys-retired-from-now-on-i-would-like-to-join-a-health-insurance-policy-complementary-to-the-jsis-what-options-are-open-to-me-today-what-about-hospi-safe/) - As explained in points 13 and 33, HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENT must be taken out before retirement begins (as from 01/01/2020 it can still be taken out on the very day of retirement). For your information, AIACE has negotiated a complementary insurance policy especially aimed at pensioners, ie: “Major Risks and Accidents”.
- [26.JE SUIS A LA RETRAITE DEPUIS 3 MOIS ET SOUHAITE SOUSCRIRE A L’ASSURANCE COMPLEMENTAIRE ACCIDENT/MALADIE HOSPI SAFE. QUE DOIS -JE FAIRE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/26-je-suis-a-la-retraite-depuis-3-mois-et-souhaite-souscrire-a-lassurance-complementaire-accident-maladie-hospi-safe-que-dois-je-faire/) - Il n’est plus possible de pouvoir en bénéficier, cette assurance devant obligatoirement être prise AVANT le départ à la retraite (au 1er janvier encore le jour même).
- [26. I RETIRED 3 MONTHS AGO AND WOULD LIKE TO JOIN THE HOSPI SAFE POLICY. WHAT SHOULD I DO?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/26-i-retired-3-months-ago-and-would-like-to-join-the-hospi-safe-policy-what-should-i-do/) - It is no longer possible to do so. This policy must be taken out PRIOR to retirement (on the date itself on 01/01/2020).
- [25. I AM ALREADY A PENSIONER.  MY SPOUSE AND I JOINED THE CIGNA ACCIDENT POLICY (FORMULA C).  WILL THE TRANSFER TO ALLIANZ CARE BE AUTOMATIC? WHAT ABOUT THE MODALITIES? IN CASE OF ACCIDENT? WHOM TO CONTACT?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/25-i-am-already-a-pensioner-my-spouse-and-i-joined-the-cigna-accident-policy-formula-c-will-the-transfer-to-allianz-care-be-automatic-what-about-the-modalities-in-case-of-accident-whom-to-co/) - This case highlights a serious misunderstanding which AFILIATYS wishes to draw to your attention. VERY IMPORTANT: the change of broker ONLY concerns the HOSPI SAFE policies negotiated by AFILIATYS. The CIGNA/AIACE accident policy has nothing to do with AFILIATYS and is NOT concerned by this change of broker. Any questions regarding this policy should
- [25. RETRAITEE DE L’UNION EUROPEENNE, J’AI SOUSCRIT POUR MON EPOUX ET POUR MOI-MEME UNE ASSURANCE INDIVIDUELLE ACCIDENTS AUPRES DE CIGNA SELON LA FORMULE C. LE TRANSFERT VERS ALLIANZ CARE SE FERA- T- IL AUTOMATIQUEMENT ? QUID DES MODALITES Y RELATIVES ?  EN CAS D’ACCIDENT ? QUI CONTACTER ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/25-retraitee-de-lunion-europeenne-jai-souscrit-pour-mon-epoux-et-pour-moi-meme-une-assurance-individuelle-accidents-aupres-de-cigna-selon-la-formule-c-le-transfert-vers-allianz-ca/) - Il s’agit là d’un très important malentendu que, pour sa part, AFILIATYS, quotidiennement saisie, souhaite lever.De très nombreux pensionnés, légitimement inquiets, nous posent en effet cette question. TRES IMPORTANT : ce changement de gestionnaire ne concerne ABSOLUMENT PAS l’assurance Accidents généré par AIACE/CIGNA MAIS SEULEMENT l’assurance complémentaire HOSPI SAFE proposée par AFILIATYS. Il est rappelé que
- [24. J’AI 58 ANS. A 61 ANS JE TOUCHERAI UNE PENSION DE L’UNION EUROPEENNE ET BENEFICERAI EGALEMENT DE LA COUVERTURE PARTIELLE DU RCAM EN TANT QU ANCIEN FONCTIONNAIRE. ME SERA-t- IL ALORS EGALEMENT POSSIBLE DE SOUSCRIRE A HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/24-jai-58-ans-a-61-ans-je-toucherai-une-pension-de-lunion-europeenne-et-beneficerai-egalement-de-la-couverture-partielle-du-rcam-en-tant-qu-ancien-fonctionnaire-me-sera-t-il-alor/) - Oui. A partir du 1er janvier 2020 HOSPI SAFE peut être souscrite jusqu’au jour du départ à la retraite. Toutefois un questionnaire médical sera requis pour toute souscription demandée endéans les 6 mois précédent le départ à la retraite.
- [24. I’M 58 YEARS OLD. I’LL START TO RECEIVE AN EU PENSION WHEN I’M 61 AND WILL BENEFIT FROM JSIS COVERAGE AS A FORMER STAFF MEMBER. WILL I BE ABLE THEN TO ENROL IN HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/24-im-58-years-old-ill-start-to-receive-an-eu-pension-when-im-61-and-will-benefit-from-jsis-coverage-as-a-former-staff-member-will-i-be-able-then-to-enrol-in-hospi-safe/) - Yes. As from 01/01/2020 it will be possible to enrol in HOSPI SAFE up to the last day before retirement. However, you will have to complete a medical questionnaire for any request to join during the last 6 months prior to retirement.
- [23. I’LL BE RETIRING ON 01/01/2020.  CAN I ENROL IN HOSPI SAFE ON THAT DATE WITHOUT A MEDICAL QUESTIONNAIRE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/23-ill-be-retiring-on-01-01-2020-can-i-enrol-in-hospi-safe-on-that-date-without-a-medical-questionnaire/) - The appropriate formalities will be the subject of a specific notification in November. Any enrolment before that date should be made with CIGNA by completing a medical questionnaire (up to and including 31/12/2019).
- [23. JE PARS A LA RETRAITE LE 1er JANVIER 2020. POURRAIS-JE BENEFICIER D’ HOSPI SAFE A CETTE DATE AVEC ALLIANZ CARE SANS QUESTIONNAIRE MEDICAL ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/23-je-pars-a-la-retraite-le-1er-janvier-2020-pourrais-je-beneficier-d-hospi-safe-a-cette-date-avec-allianz-care-sans-questionnaire-medical/) - Les formalités idoines feront l’objet d’une information spécifique courant novembre prochain. Toute souscription avant cette date devra être faite auprès de CIGNA en remplissant un questionnaire médical (jusqu’au 31 décembre 2019).
- [22.QUID DU CHOIX DE L’ETABLISSEMENT MEDICAL PAR L’ASSURE(E) ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/22-quid-du-choix-de-letablissement-medical-par-lassuree/) - Il n’y a aucune restriction quant aux choix de l’hôpital, privé ou non. La liberté du choix du médecin et de l’institution est garantie par le Statut, lui-même respecté par la police d’assurance.
- [22. WHAT ABOUT THE CHOICE OF MEDICAL ESTABLISHMENT?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/22-what-about-the-choice-of-medical-establishment/) - There is no restriction regarding the choice of hospital, private or otherwise. Freedom of choice of doctor and hospital is guarante There is no restriction regarding the choice of hospital, private or otherwise. Freedom of choice of doctor and hospital is guaranteed by the Staff Regulations and is also respected by the insurance policy. ed
- [19.  IS THE PREMIUM PAYABLE BY STANDING ORDER?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/19-is-the-premium-payable-by-standing-order/) - Yes. You just need to send ALLIANZ CARE the original form for a SEPA deduction to be made from your account. A copy will not be accepted. The standing order request will only apply to future payments
- [21.  WHAT WILL BE THE PROCEDURE FOR REIMBURSEMENT ON 1/1/2020?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/21-what-will-be-the-procedure-for-reimbursement-on-1-1-2020/) - It will be the same as now, on the basis of the JSIS account sheet, and can be done in one of the following 4 ways: by posting the form to ALLIANZ CARE, 1 Place du Samedi, 1000 Brussels by downloading the reimbursement form online via the web page on your smart phone using the
- [21.QUELLE SERA LA PROCEDURE DE REMBOURSEMENT AU 1ER JANVIER 2020?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/21-quelle-sera-la-procedure-de-remboursement-au-1er-janvier-2020/) - Elle sera la même qu’actuellement, à savoir sur base du décompte du RCAM. Le remboursement pourra se faire selon quatre modalités : envoi par courrier à ALLIANZ CARE 1, place du Samedi à 1000 Bruxelles téléchargement du formulaire de demande de remboursement. en ligne : rendez-vous sur les pages web personnelles avec le téléphone mobile : aller sur
- [20. EN CAS DE RESILIATION DE L’ASSURANCE POUR UN MEMBRE DE LA FAMILLE FAUT- IL PAYER L’INTEGRALITÉ DE LA PRIME INITIALEMENT DEMANDEE OU ATTENDRE UN NOUVEL AVIS DE PAIEMENT ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/20-en-cas-de-resiliation-de-lassurance-pour-un-membre-de-la-famille-faut-il-payer-lintegralite-de-la-prime-initialement-demandee-ou-attendre-un-nouvel-avis-de-paiement/) - Il faudra procéder au paiement de la somme indiquée sur l’avis de paiement. Le trop-perçu sera dûment et ultérieurement remboursé (les coordonnées du compte bancaire seront à fournir)
- [20.  IN CASE OF CANCELLATION OF COVERAGE OF A FAMILY MEMBER, IS THE TOTALITY OF THE PREMIUM DUE OR MUST I WAIT FOR A NEW REQUEST FOR PAYMENT?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/20-in-case-of-cancellation-of-coverage-of-a-family-member-is-the-totality-of-the-premium-due-or-must-i-wait-for-a-new-request-for-payment/) - Yes. The totality of the premium initially requested must be paid. The amount overpaid will be subsequently reimbursed to you (on provision of your bank account details).
- [19.LA PRIME EST- ELLE PAYABLE PAR DOMICILIATION ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/19-la-prime-est-elle-payable-par-domiciliation/) - Oui. l suffira d’envoyer à ALLIAZ CARE le formulaire de prélèvement SEPA par courrier. Aucune copie ne sera acceptée. La demande de domiciliation ne s’appliquera qu’aux paiements à venir.
- [18.LA PRIME EST- ELLE PAYABLE MENSUELLEMENT ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/18-la-prime-est-elle-payable-mensuellement/) - Non.
- [18.  CAN THE PREMIUM BE PAID MONTHLY?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/18-can-the-premium-be-paid-monthly/) - Non.
- [17. LE RCAM COUVRE- T- IL LES ACCIDENTS SURVENUS AU COURS DE LA RETRAITE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/17-le-rcam-couvre-t-il-les-accidents-survenus-au-cours-de-la-retraite/) - Oui. Comme pour les maladies, à savoir : remboursement théoriquement à 85 ou 85% des frais de soins médicaux. TRES IMPORTANT : l’article 73 du Statut n’est plus applicable, partant, il n’y a plus : De couverture complémentaire à 100% des frais de soins médicaux De possibilité de capital en cas de décès De possibilité de capital
- [17.  DOES THE JSIS COVER ACCIDENTS THAT HAPPEN AFTER RETIREMENT?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/17-does-the-jsis-cover-accidents-that-happen-after-retirement/) - Yes, they are reimbursed as for sickness costs, ie: reimbursement is limited to a maximum of 80-85%. VERY IMPORTANT: On retirement, Art. 73 of the Staff Regulations no longer applies: There is no complementary reimbursement up the 100% There is no longer a lump sum payment in case of death There is no longer a
- [16.QUID DE LA COUVERTURE HOSPI SAFE UNE FOIS A LA RETRAITE ET QUID DE LA PRIME Y RELATIVE.](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/16-quid-de-la-couverture-hospi-safe-une-fois-a-la-retraite-et-quid-de-la-prime-y-relative/) - Hospi safe est valable pour la vie. Aucune démarche n’est à faire au moment du départ à la retraite. NOUVEAU : à partir du 1er janvier 2019, les primes resteront inchangés à partir de 61 ans (au lieu de 67 ans actuellement) et sont fixées pour une durée de 10 ans, sauf indexation Eurostat et révision
- [16.  WHAT HAPPENS TO HOSPI SAFE COVERAGE ON RETIREMENT AND THE CORRESPONDING PREMIUM?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/16-what-happens-to-hospi-safe-coverage-on-retirement-and-the-corresponding-premium/) - HOSPI SAFE remains valid for life. Nothing needs to be done on retirement. NEW: As from 01/01/2019, premiums will remain unchanged as from age 61 (instead of age 67 under the current contract) and are guaranteed for a 10-year period each time, apart from annual Eurostat indexation and a possible (negotiated) revision after 5 years.
- [15. SERA-T-IL POSSIBLE DE PASSER D HOSPI SAFE MALADIE A HOSPI SAFE ACCIDENT/MALADIE VOIRE A HOSPI SAFE PLUS OU LE CONTRAIRE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/15-sera-t-il-possible-de-passer-d-hospi-safe-maladie-a-hospi-safe-accident-maladie-voire-a-hospi-safe-plus-ou-le-contraire/) - Oui. Il peut être demandé à tout moment d’augmenter ou de diminuer le niveau de couverture de la formule. Toutefois la modification y relative n’interviendra qu’au moment de l’échéance annuellle. Pour le passage d’HOSPI SAFE à HOSPI SAFE PLUS , ALLIANZ CARE en précisera les modalités.
- [15.  WILL IT BE POSSIBLE TO SWITCH BETWEEN HOSPI SAFE SICKESS AND HOSPI SAFE SICKNESS/ACCIDENTS OR EVEN HOSPI SAFE PLUS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/15-will-it-be-possible-to-switch-between-hospi-safe-sickess-and-hospi-safe-sickness-accidents-or-even-hospi-safe-plus/) - Yes. Changes can be requested at any time to reduce or increase the level of coverage. However, any such request but will only take effect on the date the next premium is due ALLIANZ CARE will set out the conditions for changing from HOSPI SAFE to HOSPI SAFE PLUS.
- [14. WHAT ABOUT THE NEW HOSPI SAFE SICKNESS OPTION?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/14-what-about-the-new-hospi-safe-sickness-option/) - 09It only covers hospital stays costs linked to sickness, not those linked to accidents. The latter are covered by Art.73 for active staff (or by the specific accident policy negotiated by AIACE-CIGNA for pensioners, or any other accident specific policy).
- [14. QUID DE LA NOUVELLE OPTION HOSPI SAFE MALADIE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/14-quid-de-la-nouvelle-option-hospi-safe-maladie/) - Elle ne couvre pas les soins hospitaliers liés à un accident, couverts pour les actifs par l’article 73 du Statut (ou l’assurance spécifique accident de l’AIACE pour les retraités, ou autre assurance spécifique accident).
- [12.EST-IL EXACT QUE LE QUESTIONNAIRE MEDICAL NE SERA PLUS DEMANDE AUX NOUVEAUX AFFILIES ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/12-est-il-exact-que-le-questionnaire-medical-ne-sera-plus-demande-aux-nouveaux-affilies/) - Oui.A partir du 01.01.2020, mais pour autant que la demande soit faite 6 mois avant le départ à la retraite. Dans le cas contraire, un questionnaire sera demandé. Il faut cependant bien considérer le paragraphe ci-après : Exclusion pour les frais de soins de santé pour une hospitalisation relative à une infirmité et/ou une maladie existante au
- [13.  WHAT ARE THE CONDITIONS FOR BEING ABLE TO JOIN HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/13-what-are-the-conditions-for-being-able-to-join-hospi-safe/) - You must be in active service in one of the European Institutions or Agencies (and a member of AFILIATYS), covered by the JSIS or have been covered by it. Members of AFILIATYS can therefore join as the main member of HOSPI SAFE, as long as they are covered by the JSIS or benefit from an
- [13.QUELLES SONT LES CONDITIONS POUR SOUSCRIRE A UNE ASSURANCE HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/13-quelles-sont-les-conditions-pour-souscrire-a-une-assurance-hospi-safe/) - Il faut être membre actif des Institutions européennes (et d’Afiliatys), relevé ou avoir relevé du RCAM. Peuvent ainsi être affiliés à titre d’assuré principal les membres d’Afiliatys, à la condition d’être assujettis au Régime Caisse de Maladie des Institutions Européennes ou à une couverture équivalente. Peuvent l’être également l’être à titre de co-assurés: le conjoint/épou(x)se
- [1. POURQUOI AFILIATYS A-T-ELLE NEGOCIE AVEC ALLIANZ CARE UN NOUVEAU CONTRAT POUR HOSPI SAFE AU 1ER JANVIER 2019 ALORS QUE LES PRIMES SERONT PLUS ELEVEES QU’ACTUELLEMENT ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/1-pourquoi-afiliatys-a-t-elle-negocie-avec-allianz-care-un-nouveau-contrat-pour-hospi-safe-au-1er-janvier-2019-alors-que-les-primes-seront-plus-elevees-quactuellement/) - Afiliatys n’a pas négocié les nouveaux tarifs avec ALLIANZ CARE.Comme précisé dans la communication du 10 avril 2019, le contrat avec CIGNA prenant contractuellement fin le 31 décembre 2019, il y a eu appel d’offres en bonne et due forme (ce qui n’avait pas été fait depuis plus de 40 ans) et la meilleure offre
- [12. IS IT TRUE THAT NEW MEMBERS WILL NO LONGER HAVE TO COMPLETE A MEDICAL QUESTIONNAIRE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/12-is-it-true-that-new-members-will-no-longer-have-to-complete-a-medical-questionnaire/) - Yes, that’s correct, as long as the application to join is made at least 6 months prior to retirement. If not, then it will still be necessary to complete a questionnaire. Please note the following exclusion clause Exclusion: the healthcare costs for hospitalisation related to an infirmity and/or illness that existed at the time of affiliation
- [11.  WILL HOSPI SAFE BE VALID WORLDWIDE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/11-will-hospi-safe-be-valid-worldwide/) - Yes. However, there will be a maximum global reimbursement of 25 000€ per calendar year per person insured for the reimbursement of expenses incurred outside the European Economic Area (EEA). NB: Please note that medical evacuation is never reimbursed (nor by the JSIS). This needs to be covered by a separate travel insurance policy, which
- [11. HOSPI SAFE EST-ELLE VALABLE POUR LE MONDE ENTIER ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/11-hospi-safe-est-elle-valable-pour-le-monde-entier/) - Oui. Toutefois, en dehors de l’Espace Economique Européen, la prise en charge effectuée par l’Assureur n’excédera pas 25 000 euros par assuré par année civile. IMPORTANT : les frais de rapatriement ne sont pas pris en charge. Le rapatriement doit être couvert par une assurance « assistance voyage » qu’il est hautement conseillé de prendre
- [10.  IF I JOIN CIGNA’S HOSPI SAFE BEFORE 1/1/2020, WILL COVERAGE BE AUTOMATICALLY TRANSFERRED TO ALLIANZ CARE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/10-if-i-join-cignas-hospi-safe-before-1-1-2020-will-coverage-be-automatically-transferred-to-allianz-care/) - Yes. Coverage will be transferred automatically on 1/1/2020. You don’t have to do anything. You can join now if you wish (cf. questions 6, 7 and 13). The conditions will remain unchanged, apart from the premiums and address. Before 1/1/2020: CIGNA (NB. These premiums will only be valid until 31/12/2019). HOSPI SAFE (Hospitalisation sickness/accident)
- [10. AU CAS DE SOUSCRIPTION A HOSPI SAFE AUPRES DE CIGNA AVANT LE 1er JANVIER 2020, L’ASSURANCE SERA-T-ELLE AUTOMATIQUEMENT TRANFEREE A ALLIANZ CARE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/10-au-cas-de-souscription-a-hospi-safe-aupres-de-cigna-avant-le-1er-janvier-2020-lassurance-sera-t-elle-automatiquement-tranferee-a-allianz-care/) - L’assurance sera automatiquement transférée au 1er janvier 2020. Aucune formalité ne sera nécessaire. Vous pouvez souscrire dès maintenant (voir questions 6, 7 et 13). Les conditions ne changeront pas sauf les primes et les adresses. Avant 2020 : CIGNA (ATTENTION : ces primes ne sont valables que jusqu’au 31 décembre 2019) HOSPI SAFE (Hospitalisations maladie/accident) Age 0-2[1] 2-18 19-35
- [8. DO ALL FAMILY MEMBERS HAVE TO TAKE THE SAME CONTRACT OPTIONS (HOSPI SAFE ACCIDENTS SICKNESS / HOSPI SAFE SICKESS / HOSPI SAFE PLUS)?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/8-do-all-family-members-have-to-take-the-same-contract-options-hospi-safe-accidents-sickness-hospi-safe-sickess-hospi-safe-plus/) - No. Each family member can choose the options they prefer.
- [9.  A MEMBER AGED 70 COVERED BY HOSPI SAFE PLUS HAS JUST RECEIVED A REQUEST FROM CIGNA TO PAY €1,942.28 WHEREAS THE PREMIUM PROPOSED BY ALLIANZ CARE FROM 1/1/2020 FOR THE SAME AGE GROUP WILL BE €1,784.13.  IS THIS A MISTAKE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/9-a-member-aged-70-covered-by-hospi-safe-plus-has-just-received-a-request-from-cigna-to-pay-e1942-28-whereas-the-premium-proposed-by-allianz-care-from-1-1-2020-for-the-same-age-group-will-be-e1784/) - NB: This level of premium is fixed as from age 61 (cf. questions 2 and 16). However, those aged 61-67 will pay a higher premium in 2020 than in 2019: €1,784.13 instead of €1,450. COMMENTS: The premium for the 61-67 age group, fixed for the past 10 years apart from indexation, would have been duly
- [2.  IS IT POSSIBLE TO STAY WITH CIGNA ON 1/1/2020?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/2-is-it-possible-to-stay-with-cigna-on-1-1-2020/) - Yes. It would be up to you to inform ALLIANZ CARE and then negotiate your new premiums with CIGNA for a different policy from HOSPI SAFE, even if it was similar. Please remember that in the new contract with ALLIANZ CARE, premiums will be fixed as from 61 years of age, as opposed to the
- [3. WHAT DOES THE CURRENTY-INSURED PERSON NEED TO DO TO OBTAIN REIMBURSEMENTS AS FROM 1/1/2020?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/3-what-does-the-currenty-insured-person-need-to-do-to-obtain-reimbursements-as-from-1-1-2020/) - All new claims for reimbursement should be sent to ALLIANZ CARE BRUXELLES and the premiums paid to ALLIANZ CARE who will inform all members about what needs to be done.
- [4. WILL THE RULE FOR REIMBURSING OVER AND ABOVE JSIS CEILINGS BE MAINTAINED IN THE NEW CONTRACT?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/4-will-the-rule-for-reimbursing-over-and-above-jsis-ceilings-be-maintained-in-the-new-contract/) - Yes. HOSPI SAFE remains HOSPI SAFE. The new contract contains all the existing rules of the present contract. The only thing that changes will be the broker. The procedures for requesting reimbursement will be same as current procedures. In the case of hospitalisation within the European Economic Area, ALLIANZ CARE will reimburse 100% of your medical
- [7. IS IT COMPULSORY TO JOIN AFILIATYS IN ORDER TO BE ABLE TO JOIN HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/7-is-it-compulsory-to-join-afiliatys-in-order-to-be-able-to-join-hospi-safe/) - HOSPI SAFE is a group contract negotiated by AFILIATYS. It is therefore essential to first join the association in order to be able to take advantage of its benefits. Membership costs just €5 and lasts a lifetime! To join, please go to the following site: https://www.AFILIATYS.eu/en/subscribe.cfm
- [6.  HOW TO JOIN HOSPI SAFE](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/6-how-to-join-hospi-safe/) - It’s very simple: Complete the online application form (the website address will be supplied in due course) Or complete and sign the document and return it by email or by post to ALLIANZ CARE
- [5. WHAT IS THE DEADLINE FOR ENROLLING IN HOSPI SAFE?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/5-what-is-the-deadline-for-enrolling-in-hospi-safe/) - As from 01/01/2020, enrolment can be done at any time prior to retirement. However, it is advisable to join as soon as possible given that if enrolment is requested less than 6 months prior to retirement, then a medical questionnaire has to be completed.
- [1.  WHY HAS AFILIATYS NEGOTIATED A NEW CONTRACT WITH ALLIANZ CARE FOR HOSPI SAFE ON 1/1/2020 WITH HIGHER PREMIUMS?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/1-why-has-afiliatys-negotiated-a-new-contract-with-allianz-care-for-hospi-safe-on-1-1-2020-with-higher-premiums/) - AFILIATYS has not negotiated higher premiums with ALLIANZ CARE. As explained in the message of 10 April 2019, AFILIATYS was legally required to launch a call for tenders, given that the contract with CIGNA comes to an end on 31/12/2019 (something which had not been done for over 40 years). The best offer was chosen
- [9. UNE AFILIEE A HOSPI SAFE PLUS AGEE DE 70 ANS A RECU UNE DEMANDE DE PAIEMENT DE CIGNA DE 1.942,28 EUROS ALORS QUE LA PRIME PROPOSEE PAR ALLIANZ POUR LA MEME TRANCHE D AGE SERA DE 1.784,13 EUROS AU 1ER JANVIER 2020 ? S’AGIT IL D UNE ERREUR ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/9-une-afiliee-a-hospi-safe-plus-agee-de-70-ans-a-recu-une-demande-de-paiement-de-cigna-de-1-94228-euros-alors-que-la-prime-proposee-par-allianz-pour-la-meme-tranche-d-age-sera-de-1-78413-euros-au-1e/) - Non.C’est en partie à cause de cette différence en notre faveur que l’offre d’Allianz Care a été retenue et non celle de Cigna. IMPORTANT : cette prime est désormais fixe à partir de 61 ans (Cf. questions 2 et 16). Les assuré(e)s de la tranche d’âge 61-67 paieront cependant une prime plus élevée en 2020 qu’en
- [8. LES MEMBRES D’UNE MEME FAMILLE DOIVENT ILS TOUS SOUSCRIRE LA MEME OTPION D’ASURANCE HOSPITALISATION (HOSPI SAFE ACCIDENT MALADIE/HOSPI SAFE MALADIE/HOSPI SAFE PLUS)?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/8-les-membres-dune-meme-famille-doivent-ils-tous-souscrire-la-meme-otpion-dasurance-hospitalisation-hospi-safe-accident-maladie-hospi-safe-maladie-hospi-safe-plus/) - Non. Chaque membre de la famille peut choisir l’option qui lui convient.
- [7. FAUT-IL OBLIGATOIREMENT ETRE MEMBRE D’AFILIATYS POUR SOUSCIRE A HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/7-faut-il-obligatoirement-etre-membre-dafiliatys-pour-souscire-a-hospi-safe/) - Oui. Et relevé ou avoir relevé du RCAM.OK Hospi Safe/Hospi Safe Plus est un contrat collectif négocié par AFILIATYS. Il faut donc obligatoirement être membre de l’association pour en bénéficier. L’adhésion est valable à vie, moyennant une cotisation unique de 5 euros. Le site pour adhérer : htpp://www.afiliatys.eu/fr/subscribe.cfm[:en]Yes, and also be covered by the JSIS
- [4. LA REGLE DE REMBOURSEMENT AU-DELA DU PLAFOND DU RCAM SERA-T-ELLE MAINTENUE DANS LE NOUVEAU CONTRAT ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/4-la-regle-de-remboursement-au-dela-du-plafond-du-rcam-sera-t-elle-maintenue-dans-le-nouveau-contrat/) - Oui : HOSPI SAFE reste HOSPI SAFE. Le nouveau contrat reprend toutes les règles du contrat actuel. Seul le gestionnaire change, partant, comme indiqué dans la communication, les modalités de remboursement restent identiques aux modalités actuelles. ALLIANZ CARE complétera dans l’espace économique européen à 100% les frais non remboursés par le RCAM, SANS PLAFOND, pour
- [3. QUE DEVRA FAIRE L’ACTUEL ASSURE POUR SE FAIRE REMBOURSER A PARTIR DU 1ER JANVIER 2020 ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/3-que-devra-faire-lactuel-assure-pour-se-faire-rembourser-a-partir-du-1er-janvier-2020/) - Toute nouvelle demande de remboursement devra être adressée à ALLIANZ CARE BRUXELLES.Les primes seront à payer à ALLIANZ CARE qui en informera les affiliés.
- [2. PEUT-ON RESTER CHEZ CIGNA AU 1ER JANVIER 2020 ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/2-peut-on-rester-chez-cigna-au-1er-janvier-2020/) - Oui. Il appartiendra à l’assuré(e) d’en informer ALLIANZ CARE et de négocier ses nouvelles primes avec CIGNA pour une police autre qu’Hospi Safe, même si similaire. Il est important de rappeler que dans le nouveau contrat ALLIANZ CARE les primes restent fixes à partir de 61 ans, contrairement à la situation actuelle où elles sont
- [5. QUEL EST LE DELAI POUR SOUSCRIRE A HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/5-quel-est-le-delai-pour-souscrire-a-hospi-safe/) - A partir de janvier 2020, on pourra souscrire à cette assurance jusqu’au jour du départ à la retraite. Ceci étant, Afiliatys vous recommande de prendre cette assurance sans tarder et ce avant d’être à six mois de la retraite. Après cette date limite, un questionnaire médical est demandé.
- [6. COMMENT SOUSCRIRE A HOSPI SAFE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/6-comment-souscrire-a-hospi-safe/) - Très simplement: Remplir le document en ligne Ou remplir et signer le formulaire d’affiliation à envoyer par e-mail ou par courrier à ALLIANZ
- [NOUS SOMMES ARRIVES EN VOITURE EN ESPAGNE AVANT LA PERIODE DE CONFINEMENT ET COMPTONS RENTRER EN BELGIQUE APRES LE 20 AVRIL. POURRONS-NOUS TRAVERSER LA FRANCE ET RENTRER CHEZ NOUS? DEVRONS NOUS ALORS ETRE MIS EN QUARANTAINE? NOTRE FILLE VIT CHEZ NOUS A BRUXELLES : DEVRONS NOUS ETRE MIS EN QUARANTAINE AVEC ELLE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/nous-sommes-arrives-en-voiture-en-espagne-avant-la-periode-de-confinement-et-comptons-rentrer-en-belgique-apres-le-20-avril-pourrons-nous-traverser-la-france-et-rentrer-chez-nous-devrons-nous-alors/) - Pour ce qui concerne : la traversée de la France et votre retour en Belgique, il faut poser la question aux Affaires Étrangères belges. le risque que vous pourriez faire courir à votre fille : théoriquement oui. Le risque dépend en partie de la région de laquelle vous venez (épicentre corona ou pas?). Comment vous vous
- [JE SUIS A LA RETRAITE ET SUIVI PAR MON MEDECIN TRAITANT. A UN MOMENT J’AVAIS PERDU LE GOÛT ET L’ODORAT - MAIS LES AI RETROUVES - ET CONNU UNE POUSSEE DE FIEVRE (37,5°). QUAND LE DECONFINEMENT SERA PRONONCE, QUELS SERONT LES MOYENS DE SAVOIR SI J’AI DEVELOPPE LA MALADIE, SI JE SUIS ENCORE CONTAGIEUX, SI JE BENEFICIE D’UNE IMMUNITE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/je-suis-a-la-retraite-et-suivi-par-mon-medecin-traitant-a-un-moment-javais-perdu-le-gout-et-lodorat-mais-les-ai-retrouves-et-connu-une-poussee-de-fievre-375-quand-le/) - La perte de goût et d’odorat semblent être des signes pathognomoniques (à savoir un diagnostic très probable lorsque ces signes sont présents) de l’infection au Covid-19. Dès lors, dès que les tests sanguins (pour la détection des anticorps), seront disponibles, vous pourrez en avoir confirmation.
- [I am a retiree. At some point, I have lost smell and taste (they are now back) and had fever (37,5°).  What are the means to determine whether I was infected by Covid-19, if I am now immune and if I am still contagious, when the lockdown is over? ](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-am-a-retiree-at-some-point-i-have-lost-smell-and-taste-they-are-now-back-and-had-fever-375-what-are-the-means-to-determine-whether-i-was-infected-by-covid-19-if-i-am-now-immune/) - Loss of taste and smell seem to be clinical signs for a Covid19 infection. Therefore, when the blood testing will be available (for detection of antibodies), you be able to have a confirmed diagnosis.
- [QUID DES RAISONS POUR PORTER EN TOUTES CIRCONSTANCES UN MASQUE ? CELA SIGNIFIE-T-IL QU’ IL SUFFIT DE PASSER PRES DE QUELQU’UN A MOINS D’ UN METRE POUR QUE LE VIRUS SE PROPAGE ? MEME SANS LUI PARLER, NI LE TOUCHER ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/quid-des-raisons-pour-porter-en-toutes-circonstances-un-masque-cela-signifie-t-il-qu-il-suffit-de-passer-pres-de-quelquun-a-moins-d-un-metre-pour-que-le-virus-se-prop/) - Les voies de transmission sont les mains ( toucher) et les gouttelettes aérosolisées que vous émettez en parlant et en respirant. Si vous n’êtes pas certain de respecter les distances ( supermarché, boulanger,....) il est utile de porter un masque à l’extérieur.
- [What about the reasons for wearing a mask in all circumstances? Does is mean that it only takes for a person to come near someone else closer than 1m to have the virus spread? Even without touching or talking to him?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/what-about-the-reasons-for-wearing-a-mask-in-all-circumstances-does-is-mean-that-it-only-takes-for-a-person-to-come-near-someone-else-closer-than-1m-to-have-the-virus-spread-even-without-touching-or/) - The routes of infection are the hands and the air droplets that you share through breathing and speaking. If you are not able to keep your distance (supermarket, bakery, …), it is useful to wear a mask outside of your house.
- [DANS LE CAS OU NOUS SOMMES POSITIFS AU COVID 19, NOUS POUVONS ETRE MIS DANS UNE CHAMBRE SEULE. AU CAS OU UN SUPPLEMENT SERAIT DEMANDE JE SUIS ASSURE HOSPI SAFE ACCIDENT/ MALADIE ? SERAI-JE REMBOURSE A 100% ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/dans-le-cas-ou-nous-sommes-positifs-au-covid-19-nous-pouvons-etre-mis-dans-une-chambre-seule-au-cas-ou-un-supplement-serait-demande-je-suis-assure-hospi-safe-accident-maladie-serai-je-rembou/) - Oui.
- [Should we be positive to COVID 19, we can be hospitalised in a single-bed room. Should an additional fee be charged, will I be reimbursed of the difference through my Hospi Safe cover?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/should-we-be-positive-to-covid-19-we-can-be-hospitalised-in-a-single-bed-room-should-an-additional-fee-be-charged-will-i-be-reimbursed-of-the-difference-through-my-hospi-safe-cover/) - Yes
- [FONCTIONNAIRE AU PARLEMENT EUROPEEEN AU LUXEMBOURG, JE RENTRE CHAQUE WEEK END DANS LA MAISON PARENTALE EN BELGIQUE POUR ETRE AVEC LA MAMAN TRES AGEE. JE SOUHAITERAIS PASSER LE TEST AFIN D’EVITER TOUT RISQUE DE CONTAGION MEME SI ON ME DIT QUE JE N’AI PAS DE SYMPTÔMES HORS UNE PETITE TOUX SECHE (PRINCIPALEMENT LORSQUE JE PARLE). QUID DES PORTEURS DITS SAINS ? D’APRES LE JOURNAL WORT.LU CES TESTS NE SERAIENT FIABLES QU’ A 70 %. J’AI LA POSSIBILIE DE ME RENDRE A L’UN DES 3 DRIVE- IN DU GRAND DUCHE POUR PASSER LE TEST ET ATTENDRE 48 H POUR LE RESULTAT PAS SMS. ENSUITE JE TRAVERSERA LA FRONTIERE EN VOITURE POUR ME RENDRE CHEZ MA MAMAN, MAIS EST- CE RAISONNABLE ? QUID DU RISQUE QUE JE POURRAIS FAIRE COURIR?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/fonctionnaire-au-parlement-europeeen-au-luxembourg-je-rentre-chaque-week-end-dans-la-maison-parentale-en-belgique-pour-etre-avec-la-maman-tres-agee-je-souhaiterais-passer-le-test-afin-devit/) - On estime que 40 à5 0% des sujets infectés sont asymptomatiques ou pauci symptomatiques (symptômes légers) Le test de détection/dépistage dit PCR, détecte le virus lorsqu'il est logé dans la sphère naso-pharyngée (l'endroit où on fait le prélèvement). Si vous avez des symptômes importants (toux, fièvre, céphalées, anosmie, trouble du goût,..), il y a logiquement
- [I have several bites or buttons that look like -from a sensation point- to mosquito bites, but smaller with a burning sensation and strongly itching. I have no pets and don’t think it is flea bites. My husband has no symptoms.  A medical show on tv talked about a possible Covid symptom. What do you think?  Do you think that a product such as “Cremicort” can be applied with no secondary complication?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-have-several-bites-or-buttons-that-look-like-from-a-sensation-point-to-mosquito-bites-but-smaller-with-a-burning-sensation-and-strongly-itching-i-have-no-pets-and-dont-think-it-is-flea/) - Indeed, it seems that cutaneous manifestations linked to Covid19 infections can be observed - non-specific condition with redness and slight swellling and prurit (itching) - frostbite type at the extremities of the fingers These signs seem to always appear after other Covid19 infection symptoms: fever, cough, shortness of breath, loss of taste and smell. If
- [Where can we find masks in Brussels?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/where-can-we-find-masks-in-brussels/) - You can find them in some pharmacies, but you will need a medical prescription. Afiliatys advises you against online offers, that sometimes are scams and counterfeits.
- [OU PEUT- ON TROUVER DES MASQUES A BRUXELLES ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/ou-peut-on-trouver-des-masques-a-bruxelles/) - Certaines pharmacies en disposent mais il faut une prescription médicale. Afiliatys vous déconseille les sites de vente en ligne propres aux arnaques et aux contrefaçons.
- [Statistics indicate that the mortality index for persons suffering from arterial hypertension is higher than the population suffering from cancer (approx. 8,4% vs 7,9%) and higher than the general average (approx. 3%).  A publication in « Lancet » indicates that the use of medication for hypertension seems to facilitate the spread of Covid19 in the lungs with an increased risk of fatal pulmonary consequences, which would explain the negative statistics.  What is your opinion and what is your advice for the persons suffering from hypertension?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/statistics-indicate-that-the-mortality-index-for-persons-suffering-from-arterial-hypertension-is-higher-than-the-population-suffering-from-cancer-approx-84-vs-79-and-higher-than-the-general-avera/) - It is true that, end of February, scientists (and especially cardiologists) have been concerned about Covid19 and the use of high blood pressure medicine blocking the renin-angiotensin axis, medication called ACE inhibitors. Our hypertension specialist colleagues have worked on the topic and offered reassurance through the recommendations of the European and American cardiology societies. The
- [J’AI UNE CERTAINTE QUANTITE DE PIQURES OU DE BOUTONS QUI RESSEMBLENT AU NIVEAU DE LA SENSATION A UNE PIQURE DE MOUSTIQUE A LA DIFFERENCE QUE C’EST PLUS PETIT, QUE CA BRULE AVEC DE FORTES JE N’AI PAS D’ANIMAUX ET NE PENSE PAS QU IL S’AGIT DE PUCES. MON MARI N’A AUCUNE PIQURE. A LA TELEVISION, UNE EMISSION MEDICALE A  PARLE D’ UNE EVENTUELLE MANIFESTION DU CORONAVIRUS.  QU'EN PENSEZ-VOUS ? PENSEZ-VOUS QU’UNE CREME TEL CREMICORT PEUT ÊTRE APPLIQUEE SANS COMPLICATION ULTERIEURE ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/jai-une-certainte-quantite-de-piqures-ou-de-boutons-qui-ressemblent-au-niveau-de-la-sensation-a-une-piqure-de-moustique-a-la-difference-que-cest-plus-petit-que-ca-brule-avec-de-fort/) - Effectivement, il semble que l'on observe un certain nombre de manifestations cutanées liées à l'infection au coronavirus - de type aspécifique avec des rougeurs et léger gonflement et prurit (chatouillement) - de type engelures au niveau des extrémités des doigts Ces signes semblent apparaitre toujours au décours d'autres symptômes d'infection au COVID-19: fièvre, toux, essoufflement,
- [MON MEDECIN M’ A DIAGNOSTIQUE (SANS TEST DE CONTRÔLE) UN CORONAVIRUS. J’AI TRAVERSE CETTE MALADIE SANS CONSEQUENCES GRAVES ET SUIS MAINTENANT GUERRIE. TOUTEFOIS JE SOUHAITE FAIRE UN TEST POUR VERIFIER QUE JE SUIS BIEN IMMUNISEE. QUAND, COMMENT ET OU POURRAIS-JE ME PROCURER UN TEL TEST ? PAR AILLEURS QUID DE LA DUREE DE CETTE EVENTUELLE IMMUNISATION ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/mon-medecin-m-a-diagnostique-sans-test-de-controle-un-coronavirus-jai-traverse-cette-maladie-sans-consequences-graves-et-suis-maintenant-guerrie-toutefois-je-souhaite-faire-un-te/) - Pour les tests qui détectent les anticorps, il faudra patienter,. Les professionnels de la santé et autres professions en premier ligne (éboueurs, caissières, caissiers, manutentionnaires…) sont évidemment prioritaires. S’agissant d’une simple prise de sang, vous pourrez la faire faire par votre médecin traitant. Quant à la durée de votre éventuelle immunité, à l’heure actuelle on
- [I have been diagnosed positive to Covid19 by my doctor (without having been tested). I have had no severe symptoms and am I now feeling well. I would however like to be tested in order to confirm that I am immune.  When, how and where can I be tested?  Furthermore, what about the duration of this immunity?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-have-been-diagnosed-positive-to-covid19-by-my-doctor-without-having-been-tested-i-have-had-no-severe-symptoms-and-am-i-now-feeling-well-i-would-however-like-to-be-tested-in-order-to-confirm-that/) - It will take some time for the tests detecting antibodies. Health care professionals and other first-line functions (garbage collectors, shop cashiers, shippers, …) will of course be given a priority. As it will be a simple blood test, your general practitioner will be able to take care of this for you. Talking about the duration
- [QUID DU MERCUCHROME COMME ALTERNATIVE AU GEL HYDROIALCOOLIQUE INTROUVABLE ALORS QU’ IL NE CONTIENT PAS D’ALCOOL ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/quid-du-mercuchrome-comme-alternative-au-gel-hydroialcoolique-introuvable-alors-qu-il-ne-contient-pas-dalcool/) - Le Mercurochrome est une marque de produits de soins tous publics. Dans la gamme, il existe un produit mercurochrome alcool 70, entendez avec 70% d'alcool. Pour information, un produit efficace contre le COVID-19 devrait contenir au minimum 70-85% d'alcool.
- [What about Mercurochrome as an alternative to hydroalcoholic gel that is sold out although it does not contain alcohol?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/what-about-mercurochrome-as-an-alternative-to-hydroalcoholic-gel-that-is-sold-out-although-it-does-not-contain-alcohol/) - Mercurochrome is a brand of products and care aimed at a wide public. The range counts a product Mercurochrome alcohol 70, understand with 70% alcohol. For the record, a product acting effectively against the virus should contain a minimum o f 70-85% alcohol
- [LES STATISTIQUES CONCERNANT L’INDICE DE MORTALITE POUR LA POPULATION DE PERSONNES SOUFFRANT D’HYPERTENSION ARTERIELLE EST SUPERIEUR A CELUI DE LA POPULATION ATTEINTE DE CANCER (ENVIRON 8,4% CONTRE 7,9%%) ET TRES NETTEMENT SUPERIEUR A LA MOYENNE GENERALE (QUELQUE 3%).  UN ARTICLE PARRU DANS LE » LANCET » INDIQUE QUE L’UTILISATION DE MEDICAMENTS POUR L’HYPERTENSIOIN FACILITERAIT LE PASSAGE DU CONVID 19 DANS LES POUMONS AVEC UN RISQUE ACCRU DE CONSEQUENCES PULMONAIRES FATALES, CE QUI EXPLIQUERAIT LES STATISTIQUES NEGATIVES.  QU’ EN PENSEZ VOUS ET QUEL CONSEIL DONNERIEZ- VOUS SUR LES DEMARCHES A SUIVRE DE LA PART DES PERSONNES SOUFFRANT D’ HYPERTENSION ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/les-statistiques-concernant-lindice-de-mortalite-pour-la-population-de-personnes-souffrant-dhypertension-arterielle-est-superieur-a-celui-de-la-population-atteinte-de-cancer-environ/) - Il est vrai que fin février il y a eu des inquiétudes dans la communauté scientifique et en particulier chez les cardiologues concernant COVID-19 et l'utilisation de médicaments hypotenseurs bloquant l'axe rénine-angiotensine, médicaments dits ACE inhibiteurs. Nos confrères spécialistes de l'hypertension se sont emparés de cette question et ont rassuré à travers les recommandations des
- [MA FILLE TRAVAILLE DANS UNE UNITE COVID. UN AMI A CREE DES VISIERES POUR TOUT LE SERVICE MAIS IL DEVIENT DIFFICILE DE TROUVER DES FEUILLES DE PLASTIQUE QUI DOIVENT NORMALEMENT ETRE CHANGEES A CHAQUE PASSAGE EN CHAMBRE. SAVEZ VOUS OU L’ON PEU SE PROCURER CESDES FEUILLES ( A4 200 MICRONS) ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/ma-fille-travaille-dans-une-unite-covid-un-ami-a-cree-des-visieres-pour-tout-le-service-mais-il-devient-difficile-de-trouver-des-feuilles-de-plastique-qui-doivent-normalement-etre-changees-a-chaque-p/) - Malheureusement pas. Avez- vous essayé sur internet, les sites de bricolage…
- [My daughter is working in a Covid Unit. A friend had made visors for the whole unit, but it is becoming difficult to find plastic sheeting material that should in theory been changed between each room visit.  Could you provide us with addresses where to buy these sheets (A4 200 microns)?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/my-daughter-is-working-in-a-covid-unit-a-friend-had-made-visors-for-the-whole-unit-but-it-is-becoming-difficult-to-find-plastic-sheeting-material-that-should-in-theory-been-changed-between-each-room/) - Unfortunately, not. Have you tried searching the Net
- [DEVONS NOUS NETTOYER LES PRODUITS AVANT DE LES RANGER? Y A- T- IL UN RISQUE REEL DE CONTAMINATION ? SUFFIT- IL DE BIEN SE LAVER LES MAINS APRES RANGEMENT ET AVANT DE MANGER ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/devons-nous-nettoyer-les-produits-avant-de-les-ranger-y-a-t-il-un-risque-reel-de-contamination-suffit-il-de-bien-se-laver-les-mains-apres-rangement-et-avant-de-manger/) - A l'heure actuelle, la recommandation est de se laver les mains avec du savon et ce, efficacement (Cf. les vidéos montrant comment faire), après les avoir rangés et avant de les manger, et ôter les emballages s'il y en a.
- [FACE A LA PENURIE DE MASQUES, AFILIATYS NE PEUT ELLE PAS ORGANISER LEUR FOURNITURE POUR LEURS AFILIES ISOLES VOIRE A MOLIBITE REDUITE ?  AFILIATYS est évidemment sollicitée pour répondre à de telles demandes qui relèvent de la puissance publique, des pharmacies ou des associations dûment reconnues et habilitées à ce effet.   AFILIATYS est dans l’impossibilité matérielle d’organiser une telle distribution, ne disposant ni d’une infrastructure adaptée, ni d’accès privilégié auxdits masques, ni de possibilité de déroger aux règles de confinement pour en organiser la distribution.  Compte tenu des inéluctables dérives malheureusement inhérentes à ce type de situation (marché noir, contrefaçons…) il est de l’intérêt général qu’il en soit strictement ainsi.](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/face-a-la-penurie-de-masques-afiliatys-ne-peut-elle-pas-organiser-leur-fourniture-pour-leurs-afilies-isoles-voire-a-molibite-reduite-afiliatys-est-evidemment-sollicitee-pour-repondre-a-de-telles-d/) - FACE A LA PENURIE DE MASQUES, AFILIATYS NE PEUT ELLE PAS ORGANISER LEUR FOURNITURE POUR LEURS AFILIES ISOLES VOIRE A MOLIBITE REDUITE ? AFILIATYS est évidemment sollicitée pour répondre à de telles demandes qui relèvent de la puissance publique, des pharmacies ou des associations dûment reconnues et habilitées à ce effet. AFILIATYS est dans l’impossibilité
- [Should we clean our grocery before storing it? Is there a real contamination risk?  Is it enough to carefully wash hands upon return and before eating?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/should-we-clean-our-grocery-before-storing-it-is-there-a-real-contamination-risk-is-it-enough-to-carefully-wash-hands-upon-return-and-before-eating/) - It is recommended to carefully wash your hands with soap (there are many tutorials on this topic), after having stored your grocery and before eating, and to remove packaging if possible
- [Could Afiliatys organise the supply of masks for its members with reduced mobility?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/could-afiliatys-organise-the-supply-of-masks-for-its-members-with-reduced-mobility/) - Afiliatys obviously received many requests of such type, that actually fall within the competence of public entities, pharmacies and recognised associations duly authorised for that purpose. It is unfortunately impossible for Afiliatys to organise such a distribution, as we have no suitable infrastructure or facilitated access to those masks, nor the possibility to derogate to
- [JE SORS UNE FOIS PAR JOUR POUR UNE PROMENADE/JOGGING/TOUR A BICYCLETTE.  JE REMARQUE DE BEAUCOUP NE RESPECTENT PAS LA DISTANTE MINIMALE PRECONISEE DE 1,5 M. Y A-T-IL UN RISQUE REEL DE CONTAMINAITION SI QUELQU’UN PASSE EN MARCHANT, EN COURANT OU A VELO A UNE DISTANCE DE MOINS D’ UN METRE, SACHANT QUE LA DUREE D’UN TEL PASSAGE EST RELATIVEMENT BREF ?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/je-sors-une-fois-par-jour-pour-une-promenade-jogging-tour-a-bicyclette-je-remarque-de-beaucoup-ne-respectent-pas-la-distante-minimale-preconisee-de-15-m-y-a-t-il-un-risque-reel-de-contaminait/) - Ce risque est théoriquement très faible parce qu’en extérieur, le temps de contact avec les gouttelettes émises par la respiration du passant est très faible. Ceci étant, de manière générale, si vous n'êtes pas sûr de respecter les 1.5 m de distanciation sociale à l'extérieur de chez vous, le conseil est de porter un masque
- [J’AI ENCORE UN VIEUX MASQUE 3M FFP2 QUE J’AI UTILISE POUR DES TRAVAUX A LA MAISON. PUIS ENCORE L’UTILISER, PAR EXEMPLE POUR ALLER FAIRE DES COURSES? POURRAIS- JE LE LAISSER PENDANT 3 JOURS DANS UN SAC FERME POUR QUE LE VIRUS SOIT TUE ET ME PERMETTRE AINSI DE LE REUTILISER?](https://sfpe-seps.eu/fr/sp_faq/jai-encore-un-vieux-masque-3m-ffp2-que-jai-utilise-pour-des-travaux-a-la-maison-puis-encore-lutiliser-par-exemple-pour-aller-faire-des-courses-pourrais-je-le-laisser-pen/) - Non. L'efficacité contre le COVID-19 des masques n'est pas garantie pour un usage répété.
- [I am going out once a day for a walk/jogging/bike tour. I am noticing that many do not comply with the minimum distance of 1,5m.  Is there a real contamination risk if a person is closer, knowing that such a crossing between persons is relatively short?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/i-am-going-out-once-a-day-for-a-walk-jogging-bike-tour-i-am-noticing-that-many-do-not-comply-with-the-minimum-distance-of-15m-is-there-a-real-contamination-risk-if-a-person-is-closer-knowing-that/) - The risk is very low in theory because outside, the contact period with the droplets exhaled by the person is very short. This being said, in general, if you are not sure to be able to comply with the security distance of 1,5m, it is advised to wear a home-made mask (cfr. tuttos on the
- [We arrived in Spain by car before the lockdown and are willing to come back to Belgium after April, 20th. Will we be allowed to drive through France and come home?  Will web e quarantined ?  Our daughter is living with us.  Will she be quarantined too ?](https://sfpe-seps.eu/en/sp_faq/we-arrived-in-spain-by-car-before-the-lockdown-and-are-willing-to-come-back-to-belgium-after-april-20th-will-we-be-allowed-to-drive-through-france-and-come-home-will-web-e-quarantined-our-daugh/) - As far as you are concerned: About driving through France and coming home: you should ask this to the Belgian Foreign Affairs. The risk to which you could expose your daughter: In theory, yes. Risk is linked to the area where you stayed in Spain (Covid19 epicenter or not). How have you been feeling the

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